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resolverán en última instancia bajo la normativa de arbitraje y conciliación del
Centro de arbitraje internacional de la cámara económica federal en Viena
(normativa de Viena) mediante tres árbitros designados de acuerdo con esta
normativa. El arbitraje tendrá lugar en Viena (Austria) y el idioma oficial del proceso
será el inglés. El fallo de los árbitros será definitivo y vinculante para ambas partes.
Por lo tanto, en virtud del párrafo 598 (2) del Código de Procedimiento Civil de
Austria, las partes renuncian expresamente a la aplicación del párrafo 595 (1),
figura 7, del Código. Sin embargo, IBM puede iniciar procesos en un tribunal
competente en el país de instalación.
En Estonia, Letonia y Lituania, todos los contenciosos derivados de esta
Declaración de garantía limitada y relacionados con ella se resolverán en última
instancia mediante arbitraje, que tendrá lugar en Helsinki (Finlandia), en virtud de la
legislación de arbitraje de Finlandia en vigor. Cada parte designará un árbitro. Los
árbitros designarán de forma conjunta a un presidente. Si los árbitros no llegan a
un acuerdo para designar un presidente, la Cámara de comercio central de Helsinki
designará el presidente.
UNIÓN EUROPEA (UE)
LOS TÉRMINOS SIGUIENTES SE APLICAN A TODOS LOS PAÍSES DE LA UE:
Los consumidores tienen derechos legales bajo la legislación nacional aplicable
que rige la venta de bienes de consumo. Estos derechos no se ven afectados por
las garantías estipuladas en esta Declaración de garantía limitada.
Cómo obtener servicio de garantía:el texto siguiente debe añadirse a esta
sección:
Para obtener servicio de garantía de IBM en países de la UE, consulte el listado de
números de teléfono de la Parte 3: Información de garantía.
Puede ponerse en contacto con IBM en la dirección siguiente:
IBM Warranty & Service Quality Dept.
PO Box 30
Spango Valley
Greenock
Escocia PA16 0AH
AUSTRIA, DINAMARCA, FINLANDIA, GRECIA, ITALIA, PAÍSES BAJOS,
PORTUGAL, ESPAÑA, SUECIA Y SUIZA
Limitación de responsabilidad: el texto siguiente sustituye en su totalidad los
términos de esta sección:
Salvo si se especifica de otro modo en la legislación aplicable:
1. La responsabilidad de IBM por daños y pérdidas resultantes del cumplimiento
de sus obligaciones en virtud de esta Declaración de garantía limitada o en
conexión con ella, o por cualquier otra causa relacionada con esta Declaración
de garantía limitada, se limita a la compensación de sólo aquellos daños y
pérdidas demostrables y realmente originadas como consecuencia inmediata y
directa del incumplimiento de tales obligaciones (en caso de negligencia por
parte de IBM), por un valor máximo igual al importe satisfecho por la Máquina.
En este caso, el término "Máquina" incluye el código de la máquina y el código
interno bajo licencia ("LIC").
Apéndice B. Declaración de garantía limitada de IBM Z125-4753-07 11/2002
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