11. Informations sur la garantie et le service après-vente
La durée de la garantie est de 12 mois. Il n'existe aucune garantie au-delà de
cette durée. Des modifications non autorisées apportées à l'appareil peuvent
entraîner la caducité de la garantie.
12. Informations de service
En cas de problèmes ou de questions concernant votre produit, procédez comme suit :
Lisez attentivement la notice d'utilisation.
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Consultez notre Foire aux questions (FAQ) sur notre site Web. Vous y trouverez
■
des réponses aux questions les plus fréquemment posées sur votre produit.
Vérifiez à l'aide des caractéristiques produit et des fonctions de votre
■
appareil si votre configuration est correcte.
Obtenez des informations actuelles sur votre produit en consultant la page
■
détaillée du produit correspondant.
Si le problème persiste malgré ces efforts, veuillez prendre directement contact
avec notre équipe du service après-vente.
Vous pourrez discuter de la démarche à suivre avec nos collaborateurs
compétents qui vous accompagneront pour le recours à votre garantie
en toute simplicité et rapidité.
En contactant directement le fabricant via l'assistance téléphonique ou via
notre formulaire de service, vous réduisez la durée de traitement de votre
demande tout en bénéficiant de conseils et d'une assistance de haute qualité.
Vous trouverez ici les coordonnées de notre équipe du service après-vente
www.trekstor.de/support
13. Déclaration de conformité aux directives de l'UE
Le fabricant déclare que i.Gear SSD-Stick Prime Duo satisfait les exigences et
autres dispositions pertinentes de la directive 2014/30/EU.
14. Avis de la Federal Communications Commission (Canada)
Ce dispositif est conforme à la norme CNR-247 d'Industrie Canada applicable
aux appareils radio exempts de licence. Son fonctionnement est sujet aux deux
conditions suivantes:
(1) le dispositif ne doit pas produire de brouillage préjudiciable, et
(2) ce dispositif doit accepter tout brouillage reçu, y compris un brouillage
susceptible de provoquer un fonctionnement indésirable.
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