3.
Extraiga el disco (3) de la bandeja ejerciendo una suave presión en el eje mientras levanta el disco
sujetándolo por los bordes exteriores sin tocar las superficies planas.
NOTA:
disco mientras lo extrae.
4.
Cierre la bandeja para medios y coloque el disco en un estuche de protección.
El equipo no detecta la unidad óptica
Si Windows no detecta un dispositivo conectado, es posible que esté faltando el software del controlador
o que éste se encuentre dañado. Si sospecha que no se está detectando la unidad de DVD/CD-ROM,
verifique que la unidad óptica aparezca enumerada en la utilidad Administrador de dispositivos.
1.
Extraiga cualquier disco que se encuentre en la unidad óptica.
2.
Seleccione Inicio > Mi PC.
3.
Haga clic con el botón derecho del mouse en la ventana y seleccione Propiedades > ficha
Hardware y luego haga clic en Administrador de dispositivos.
4.
En la ventana del Administrador de dispositivos, haga clic en el signo más (+) junto a Unidades
de DVD o CD-ROM, a menos que ya se muestre un signo menos (-). Busque un listado de
unidades ópticas.
Si la unidad no aparece en la lista, instale (o reinstale) el controlador del dispositivo como se indica
en la sección "Se debe reinstalar el controlador del dispositivo".
No se puede reproducir un disco
●
Guarde su trabajo y cierre todos los programas abiertos antes de reproducir un CD, DVD o BD.
●
Cierre la sesión en Internet antes de reproducir un CD, DVD o BD.
●
Asegúrese de que insertó el disco adecuadamente.
62
Capítulo 4 Multimedia
Si la bandeja para medios no está completamente accesible, incline cuidadosamente el