Declaración de garantía limitada
A. Alcance de la garantía limitada
1 Hewlett-Packard ("HP") garantiza al usuario final ("Cliente") que ninguno de los productos accesorios HP ("Producto") tendrá
defectos de materiales ni de mano de obra por el período de doce meses a partir del día de la compra.
2 Para los productos de software, la garantía limitada de HP se aplica únicamente a la incapacidad del programa para ejecutar las
instrucciones. HP no garantiza que el funcionamiento de los productos no se interrumpa o no contenga errores.
3 La garantía limitada de HP abarca sólo los defectos que se originen como consecuencia del uso normal del producto y no cubre
otros problemas, incluyendo los originados como consecuencia de:
a Uso, mantenimiento o modificación indebidos;
b Software, soportes de impresión, piezas, accesorios o consumibles no que HP no proporcione o no admita; o
c Uso que no se ajuste a las especificaciones del Producto.
4 Si durante la vigencia de la garantía aplicable, HP recibe un aviso de que cualquier producto presenta un defecto, HP reparará o
sustituirá el producto defectuoso, según considere conveniente.
5 Si HP no logra reparar o sustituir un producto defectuoso que esté cubierto por la garantía limitada, HP reembolsará al cliente el
precio de compra del producto, dentro de un plazo razonable tras recibir la notificación del defecto.
6 HP no tendrá obligación alguna de reparar, sustituir o rembolsar el precio del producto defectuoso hasta que el cliente lo haya
devuelto a HP.
7 Los productos de sustitución pueden ser nuevos o seminuevos, siempre que sus prestaciones sean iguales o mayores que las del
producto sustituido.
8 Los productos podrían incluir piezas, componentes o materiales refabricados equivalentes a los nuevos en cuanto al rendimiento.
9 La garantía limitada de HP para un producto es válida en cualquier país/región donde HP haya comercializado el producto y
ofrezca asistencia para el mismo. El nivel del servicio de garantía podría variar en función de los estándares locales. Es posible
que existan servicios de garantía actualizados de HP, como el cambio al día siguiente, el servicio in situ y la protección frente a
accidentes, si HP los documenta por separado y bajo los términos o condiciones designados por HP.
B. Limitaciones de la garantía
HASTA DONDE LO PERMITA LA LEGISLACIÓN LOCAL, NI HP NI SUS PROVEEDORES OTORGAN NINGUNA OTRA GARANTÍA O
CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, CON RESPECTO A UN PRODUCTO, Y DECLINA
ESPECIALMENTE LAS GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD SATISFACTORIA E
IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO.
C. Limitaciones de responsabilidad
1 Hasta donde lo permita la legislación local, los recursos indicados en esta Declaración de garantía limitada ("DGL") son los
únicos y exclusivos recursos de los que dispone el cliente.
2 HASTA DONDE LO PERMITA LA LEGISLACIÓN LOCAL, EXCEPTO PARA LAS OBLIGACIONES EXPUESTAS DGL, EN NINGÚN
CASO HP O SUS PROVEEDORES SERÁN RESPONSABLES DE LOS DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES,
INCIDENTALES O CONSECUENCIALES, YA ESTÉN BASADOS EN CONTRATO, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL O
CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, Y AUNQUE SE HAYA AVISADO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.
D. Legislación local
1 Esta DGL confiere derechos legales específicos al cliente. El cliente podría también gozar de otros derechos que varían según el
estado (en Estados Unidos), la provincia (en Canadá), o la entidad gubernamental en cualquier otro país/otra región del mundo.
2 Hasta donde se establezca que esta DGL contraviene la legislación local, dicha DGL se considerará modificada para acatar tal
legislación local. Bajo la legislación local, puede que algunas de las declinaciones de responsabilidad y limitaciones estipuladas
en esta DGL no se apliquen al cliente. Por ejemplo, el gobierno federal y algunos estados de Estados Unidos, así como algunas
entidades gubernamentales en el exterior de Estados Unidos (incluidas las provincias de Canadá), pueden:
a Ofrecer al cliente derechos de garantía adicionales;
b Evitar que las renuncias y limitaciones de esta DGL limiten los derechos estatutarios del cliente (por ejemplo, en el Reino Unido);
c Restringir de otro modo la capacidad de un fabricante de aumentar dichas renuncias o limitaciones;
d Especificar la duración de las garantías implícitas a las que no puede renunciar el fabricante; o
e Anular limitaciones en la duración de las garantías implícitas.
3 Para las transacciones de los clientes en Estados Unidos, cualquier garantía implícita impuesta por la ley tiene una duración
limitada de acuerdo con el período de garantía explícita.
4 PARA LAS TRANSACCIONES DE LOS CLIENTES EN AUSTRALIA Y NUEVA ZELANDA, LOS TÉRMINOS ENUNCIADOS EN ESTA
DGL, SALVO HASTA DONDE LO PERMITA LA LEY, NO EXCLUYEN, RESTRINGEN NI MODIFICAN LOS DERECHOS
ESTATUTARIOS OBLIGATORIOS PERTINENTES A LA VENTA DE PRODUCTOS A DICHOS CLIENTES, SINO QUE SON
ADICIONALES A LOS MISMOS.
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Información técnica