Síntoma
Fusión incompleta
Hojas parcialmente en blanco,
papel arrugado o impresión con
borrones.
Causa
Falta tóner en la impresión o se
desprende con facilidad.
El papel está húmedo.
El papel no corresponde a la
gama de especificación
recomendada.
La condensación en el interior de
la impresora provoca que las
hojas salgan parcialmente en
blanco o que se arrugue el papel.
Los cartuchos de tóner no son
®
Xerox
.
El papel tiene algún obstáculo en
el recorrido del papel.
Impresora multifunción de color Xerox
Solución de problemas
Solución
• Compruebe si el papel utilizado es
el adecuado para la impresora y si
está colocado correctamente.
• Asegúrese de que el papel colocado
en la bandeja coincide con el tipo
de papel seleccionado en el panel
de control y en el controlador de
impresión.
• Establezca el tipo de papel en uno
más grueso.
Para comprobar el tipo de papel en el
panel de control, pulse Estado de la
máquina y, a continuación,
Información de la máquina > Estado
de las bandejas. Para obtener más
información sobre los pesos de papel,
vea la sección Desplazar imagen de
esta tabla.
Cambie el papel.
Sustituya el papel por otro que sea del
tamaño y el tipo recomendados y
confirme que las opciones del panel de
control y del controlador de impresión
sean correctas. Si desea más
información, consulte
Papel admitido
en la página 56.
Encienda la impresora y déjela
encendida durante al menos una hora
para eliminar la condensación. Para
obtener ayuda, vaya al sitio web de
®
asistencia de Xerox
en
www.xerox.com/office/WC6655suppor
t.
Sustituya los cartuchos de tóner
utilizando cartuchos de tóner originales
®
de Xerox
. Si desea más información,
consulte
Consumibles
en la página
215.
• Retire el papel o la suciedad del
recorrido del papel.
• Asegúrese de que las bandejas de
papel estén cerradas.
• Asegúrese de que la cubierta
posterior está cerrada y bloqueada.
®
®
WorkCentre
6665/6655i
Guía del usuario
251