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Solución de problemas
Mensajes de error y mantenimiento
Como sucede con cualquier producto de oficina complejo, se pueden producir errores y es posible que sea
necesario sustituir artículos consumibles y de mantenimiento. Si esto sucede, el equipo identifica el error o
el mantenimiento rutinario necesarios y muestra el mensaje apropiado. A continuación se muestran los
mensajes de error y de mantenimiento más comunes.
Usted puede eliminar la mayoría de los errores y realizar el mantenimiento rutinario. Si necesita más ayuda,
Brother Solutions Center le ofrece las preguntas frecuentes y los consejos de solución de problemas más
recientes:
visítenos en http://solutions.brother.com/.
Mensaje de error
Acceso rechazado
Alerta cartucho
Alerta dep resid
Alimentac manual
Almacenmnt lleno
Causa
La función que desea usar está
restringida por la utilidad Bloqueo
función de seguridad 2.0.
El cartucho de tinta se ha utilizado
con demasiadas impresoras.
Si no utiliza tinta original de
Brother, es posible que el
equipo no detecte el cartucho de
tinta.
La fecha de caducidad del
cartucho ha vencido.
El depósito para tinta residual está
casi lleno.
Se ha seleccionado Manual
como la fuente de papel pero no
hay papel en la bandeja MP.
No queda espacio en la memoria.
Acción
Comuníquese con el administrador para
comprobar la configuración de Bloqueo función de
seguridad.
No extraiga un cartucho a menos que se agote la
tinta. Si se extrae un cartucho que todavía contiene
tinta, esta última podría salirse.
Puede eliminar este error abriendo y cerrando la
cubierta del cartucho de tinta de la impresora.
Use un cartucho de tinta original de Brother. Puede
eliminar este error abriendo y cerrando la cubierta
del cartucho de tinta de la impresora.
Puede eliminar este error abriendo y cerrando la
cubierta del cartucho de tinta de la impresora. Si
continúa utilizando el cartucho, la calidad de
impresión puede verse reducida. Sustituya el
cartucho de tinta. (Consulte Sustitución del cartucho
de tinta uu página 104).
Será necesario reemplazar este depósito pronto.
Llame a un distribuidor de Brother para que le
reparen el equipo.
Coloque en la bandeja MP el tamaño de papel
que se indica en la pantalla LCD. Si el equipo
está en pausa, pulse Go. (Consulte Carga de papel
en la bandeja multipropósito (bandeja MP)
uu página 12).
Pulse Cancel o Go. Elimine macros o fuentes
innecesarias. (Consulte Macro/Fuente
uu página 81).
Pulse Cancel o Go. Elimine los datos de impresión
almacenados anteriormente.
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