HP A799-C40D-HN00 Guia Del Usuario página 6

Configuración del cabezal de impresión ............................................................................................................. 20
Prevención del sobrecalentamiento del cabezal de impresión .......................................................................... 20
4 Pautas para el mantenimiento ...................................................................................................................... 22
Limpieza de la impresora .................................................................................................................................... 22
Limpieza del cabezal de impresión térmica ........................................................................................................ 22
Apéndice A Solución de problemas ................................................................................................................... 24
Diagnóstico .......................................................................................................................................................... 24
Resolución de problemas comunes ..................................................................................................................... 26
Soporte del producto ........................................................................................................................................... 29
Preparación para llamar al soporte técnico ........................................................................................................ 29
Solicitud de rollos de papel ................................................................................................................................. 30
Apéndice B Especificaciones técnicas ............................................................................................................... 31
Impresora Térmica de Recibos HP ....................................................................................................................... 31
Apariencia de caracteres ..................................................................................................................................... 32
Solicitud de papel térmico ................................................................................................................................... 33
Grados calificados de papel ................................................................................................................................. 33
Zonas de impresión para papel de 80 mm .......................................................................................................... 35
Apéndice C Comandos de configuración de Ethernet .......................................................................................... 36
Apéndice D Instalación de la impresora de Ethernet en la red de su sistema operativo ......................................... 39
Instalación de una impresora de Ethernet en una red con Windows 7/8 ........................................................... 39
Instalación de una impresora de Ethernet en una red con Windows XP/Vista ................................................... 40
vi
Diagnóstico inicial ............................................................................................................................. 24
Diagnóstico en tiempo de ejecución ................................................................................................. 25
Diagnóstico remoto ........................................................................................................................... 25
Tamaño de impresión ........................................................................................................................ 32
Papel monocromático (tinta negra) .................................................................................................. 33
Papel de dos colores ......................................................................................................................... 35