smart Room System Guía Del Administrador página 55

CAPÍTULO 6
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Luces Estado de la
pantalla plana
interactiva
Encendido: Encendido con
Verde fijo control táctil
Sistema táctil:
Verde fijo
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Problemas
Las pantallas están en
blanco.
La imagen es inestable o
está desenfocada.
La imagen es demasiado
clara, demasiado oscura o
tiene problemas calidad.
Hay una imagen
persistente en una de las
pantallas.
Cuando los participantes
tocan las pantallas planas
interactivas, el punto de
toque aparece donde no
debería.
Un área de las pantallas no
responde a los toques de
los participantes.
O bien
Cuando los participantes
dibujan con tinta digital, las
líneas aparecen
discontinuas.
Los participantes intentan
borrar la tinta digital con los
borradores, pero en lugar
de ello aparece más tinta.
Los participantes intentan
dibujar tinta digital con los
dedos, pero en lugar de ello
la borran.
Su sistema de sala no se
apaga cuando la gente
abandona la sala.
Soluciones
Presione los botones de
l
Selección de entrada
hay en el panel de control frontal.
hasta que seleccione HDMI3/PC.
Asegúrese de que los cables
l
HDMI estén conectados según se
muestra en las instrucciones de
instalación (consulte página 10).
Conecte bien los cables HDMI a
ambos puntos de conexión.
Ajuste las opciones de IMAGEN
(consulte página 81).
Apague la pantalla plana
interactiva afectada y déjela
apagada durante el mismo que
estuvo la imagen en pantalla.
Asegúrese de que los
l
participantes estén tocando la
pantalla en el ángulo correcto
(consulte
kb.smarttech.com/?q=13976).
Oriente las pantallas planas
l
interactivas (consulte página 15).
Asegúrese de que no hay nada
l
pegado a las pantallas.
Quite las obstrucciones que haya
l
en los canales de la cinta
reflectante.
Asegúrese de que los
l
participantes apliquen presión
constante mientras escriben con
tinta digital.
Cierre las persianas o las cortinas
l
o atenúe todas las fuentes de luz.
Calibre sus pantallas planas
l
interactivas (consulte página 14).
Asegúrese de que los
participantes aumenten el área
de contacto inicial de sus
borradores.
Asegúrese de que los
l
participantes levanten los demás
dedos y la palma de la mano de
las pantallas planas interactivas
mientras escriben porque están
interpretando el contacto
adicional como un borrador.
Utilice un puntero más pequeño
l
como el rotulador.
Habilitar la detección de
l
presencia (consulte página 65).
que