Capítulo 6: Solución De Problemas - smart Room System Guía Del Administrador

Capítulo 6
Solución de problemas
Solucionar problemas del hardware
Encontrar los números de serie
Encontrar las luces de encendido e indicadores de estado
Solucionar problemas con las pantallas planas interactivas SMART Board 8055i-G5
Solucionar problemas con las pantallas planas interactivas SMART Board 8070i-G4 y
8055i-G5
Solucionar problemas con la consola
Solucionar problemas con la cámara
Solucionar problemas con los micrófonos
Solucionar problemas con los altavoces
Solucionar problemas de software
Solucionar problemas con el calendario
Mejorar el tiempo de reinicio
Añadir dominios de confianza a su sistema de sala
Probar su sistema de sala
Este capítulo le ofrece la información necesaria para solucionar problemas sencillos que
pueden ocurrir con el hardware y software de su sistema de sala.
NOTAS
Si se encuentra con un problema que no aparece en este capítulo, consulte el árbol de
l
decisión para solucionar problemas SMART Room System para Lync así como otra
información para solucionar problemas que puede encontrar en la base
de conocimientos SMART (consulte Centro de asistencia técnica y base de
conocimientos en la página 9).
Si persisten los problemas con el hardware del sistema de la sala, póngase en contacto
l
con su distribuidor SMART o con la Asistencia técnica de SMART
(smarttech.com/support/entsupport).
Si persisten los problemas con el software del sistema de la sala, póngase en contacto
l
con Microsoft.
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