HP LaserJet Professional P1100 Serie Guia Del Usuario página 113

Si se conecta mediante un cable USB, el producto no aparece en la Utilidad de configuración de impresoras ni en la lista de Impresión y fax, una
vez seleccionado el controlador.
Causa
Este problema está provocado por un componente de software o
hardware.
ESWW
Solución
Solución de problemas de software
Compruebe que el equipo Macintosh es compatible con USB.
●
Compruebe que el sistema operativo Macintosh sea Mac OS X v10.4
●
o posterior.
Asegúrese de que el equipo Macintosh dispone del software USB
●
correspondiente de Apple.
Solución de problemas de hardware
Asegúrese de que el producto está encendido.
●
Asegúrese de que el cable USB está conectado correctamente.
●
Compruebe que utiliza el cable USB de alta velocidad apropiado.
●
Asegúrese de que no hay demasiados dispositivos USB que tomen
●
alimentación eléctrica de la cadena. Desconecte todos los
dispositivos de la cadena y conecte el cable directamente al
puerto USB en el equipo host.
Compruebe si hay más de dos concentradores USB sin alimentación
●
consecutivos en la cadena. Desconecte todos los dispositivos de la
cadena y luego conecte el cable directamente al puerto USB en el
equipo host.
NOTA: El teclado iMac es un concentrador USB sin alimentación.
Solucionar problemas de software del producto 99