Solución De Problemas Comunes De Macintosh - HP LaserJet Professional P1100 Serie Guia Del Usuario

Solución de problemas comunes de Macintosh
Tabla 8-3 Problemas en sistema operativo Mac X
El controlador para la impresora no aparece en la Utilidad de configuración de la impresora ni en la lista de Impresión y fax.
Causa
Puede que el software del producto no se instalara o que se instalara
incorrectamente.
El archivo PostScript Printer Description (PPD) está dañado.
El nombre del producto no aparece en la lista de productos en la Utilidad de configuración de impresoras ni en la lista de Impresión y fax.
Causa
Puede que el producto no esté preparado.
El nombre utilizado para el producto es incorrecto.
Puede que el cable de interfaz esté defectuoso o sea de baja calidad.
El controlador de la impresora no configura automáticamente el producto seleccionado en la Utilidad de configuración de impresora ni en la
lista de Impresión y fax.
Causa
Puede que el producto no esté preparado.
ESWW
Solución
Asegúrese de que el archivo .GZ del producto se encuentra en la
siguiente carpeta del disco duro:
Sistema operativo Mac X v10.4: Library/Printers/PPDs/
●
Contents/Resources/<lang>.lproj, donde <lang>
representa el código de dos letras para el idioma que utiliza.
Sistema operativo Mac X v10.5 y v10.6: Library/Printers/
●
PPDs/Contents/Resources
Si fuera necesario, vuelva a instalar el software. Consulte la guía de
instalación inicial si desea obtener instrucciones.
Elimine el archivo .GZ de la siguiente carpeta del disco duro:
Sistema operativo Mac X v10.4: Library/Printers/PPDs/
●
Contents/Resources/<lang>.lproj, donde <lang>
representa el código de dos letras para el idioma que utiliza.
Sistema operativo Mac X v10.5 y v10.6: Library/Printers/
●
PPDs/Contents/Resources
Vuelva a instalar el software. Consulte la guía de instalación inicial si
desea obtener instrucciones.
Solución
Compruebe que los cables estén conectados correctamente, que el
producto esté encendido y que la luz de preparada
Imprima una página de configuración para revisar el nombre del
producto. Verifique que el nombre en la página de configuración coincida
con el nombre del producto en la Utilidad de configuración de impresora
o en la lista de Impresión y fax.
Sustituya el cable por un cable de mayor calidad.
Solución
Compruebe que los cables estén conectados correctamente, que el
producto esté encendido y que la luz de preparada
Solucionar problemas de software del producto
esté encendida.
esté encendida.
97