Problemas De Software; Otros Problemas - Brother PDS-5000 Guia Del Usuario

Solución de problemas

Problemas de software

Problema Causa
Cuando hago clic en Este mensaje de error aparece si el
Escanear en el ordenador no reconoce el escáner.
software de
escaneado, aparece
un mensaje de error:
No se puede
encontrar el escáner
o Error del sistema
operativo.
No puedo instalar los Es posible que no le hayan dado
controladores del derechos de administrador.
escáner.
®
(Windows )
No puedo instalar los Es posible que no le hayan dado
controladores del derechos de administrador.
escáner.
(Macintosh)
El tamaño del archivo El tamaño del archivo dependerá de
es demasiado grande. muchos factores. El tamaño físico del
documento y la cantidad de
texto/gráficos en cada página son
factores que afectarán al tamaño del
archivo resultante. Estos factores no se
pueden cambiar.

Otros problemas

Problema Causa
Quiero utilizar un -
concentrador USB.
Los rodillos están Se ha acumulado polvo de papel en la
desgastados. superficie de los rodillos.
Sugerencias
1. Asegúrese de que el escáner esté conectado co-
rrectamente.
2. Compruebe que el cable USB funcione y que no
esté raído ni dañado de ninguna manera.
Si el error sigue apareciendo después de haber
comprobado que el cable USB está conectado
correctamente, vuelva a instalar el controlador del
escáner desde el DVD de instalación de Brother.
®
Inicie sesión en Windows
administrador.
Desde el menú Apple, seleccione Preferencias del
sistema > Sistema > Usuarios y grupos. El panel
izquierdo de la ventana muestra la lista de cuentas
actuales, una de las cuales debe ser su nombre
con la palabra "Administrador" debajo. Si este no
es el caso, póngase en contacto con el
administrador del sistema.
Para producir el archivo escaneado más pequeño
para un documento dado, utilice la resolución más
baja y el modo Blanco y negro, y escanee la menor
área posible. Si utiliza la configuración opuesta
(escaneado con la mayor resolución, en modo
Color y escaneando la mayor área posible) se
obtendrá el archivo más grande.
®
Para Windows : consulte Cambio de la
configuración de escaneado mediante el
controlador TWAIN en la página 25.
Para Macintosh: consulte Cambio de la
configuración de escaneado mediante el
controlador TWAIN en la página 64.
Sugerencias
Utilice el escáner sin conectarlo a un concentrador
USB.
Limpie los rodillos cada 5000 escaneos.
Consulte Limpieza del interior del escáner en la
página 94.
con derechos de
119
8