Problema
Posibles causas y/o soluciones
El horno no funciona
Hay aire en las líneas de gas: Si es la primera vez que se usa el horno, encienda la perilla de cualquiera de
los quemadores de superficie para liberar el aire de las líneas de gas.
Se ha fijado incorrectamente el control electrónico del horno: Vea la sección "Controles electrónicos del
horno".
Las llamas del
Estufa convertida incorrectamente: Si se usa gas propano, póngase en contacto con un técnico de servicio
quemador del horno
o vea la sección "Garantía" para buscar la información de contacto.
son amarillas o
ruidosas
La temperatura del
La temperatura del horno debe regularse: Consulte "Control de temperatura del horno" en la sección
horno es demasiado
"Controles electrónicos del horno".
alta o demasiado
baja
No se enciende
El ciclo de convección tiene lugar en los primeros 5 minutos de funcionamiento: Esto es normal.
el ventilador de
El ventilador de convección comenzará a funcionar aproximadamente a los 5 minutos de comenzado el ciclo.
convección
Está abierta la puerta del horno: Si se abre la puerta del horno durante la cocción por convección,
el ventilador se apagará de inmediato. Se encenderá nuevamente cuando cierre la puerta del horno.
Los elementos
La puerta del horno estuvo abierta demasiado tiempo: Si la puerta del horno permanece abierta por mucho
calentadores se
tiempo, los elementos calentadores no funcionarán hasta que se cierre la puerta del horno.
apagaron
La pantalla muestra
Corte de corriente (aparece la hora destellando en la pantalla): Borre la pantalla. En algunos modelos,
mensajes
vuelva a fijar el reloj, si es necesario. Vea la característica del botón "Clock" (Reloj) en la sección "Guía de
características".
Código de error (la pantalla muestra una letra seguida de un número): Presione OFF/CANCEL (Apagado/
Cancelar) para despejar la pantalla. Vea "Pantalla de control" en la sección "Controles electrónicos del horno".
Si vuelve a aparecer, solicite servicio técnico. Consulte la sección "Garantía" para obtener la información de
contacto.
Debe presionar Start (Inicio) para que comience un ciclo (la pantalla muestra "PRESS START" [Presione
Inicio]): Consulte la característica de la tecla "Start" (Inicio) en la sección "Guía de características".
No funciona el ciclo
La puerta del horno está abierta: Cierre bien la puerta del horno.
de autolimpieza
No se ha ingresado la función: Consulte la sección "Ciclo de autolimpieza".
Se ejecutó el ciclo de autolimpieza durante las últimas 12 horas: Si se ha ejecutado un ciclo de
autolimpieza o se ha cancelado después de que el horno alcanzó la temperatura, deberá esperar 12 horas
para el reinicio.
Los resultados de
La estufa no está nivelada: Nivele la estufa. Vea las Instrucciones de instalación.
cocción del horno
La temperatura fijada era incorrecta: Vuelva a verificar la receta en un libro de cocina confiable.
no son los que se
Se ha calibrado incorrectamente la temperatura del horno: Vea "Control de la temperatura del horno" en la
esperaban
sección "Controles electrónicos del horno".
No se ha precalentado el horno: Consulte la sección "Cómo hornear y asar".
Se han colocado las parrillas de modo inadecuado: Consulte la sección "Colocación de las parrillas y los
utensilios para hornear".
No hay suficiente circulación de aire alrededor de los utensilios para hornear: Consulte la sección
"Colocación de las parrillas y los utensilios para hornear".
Los alimentos tienen un dorado más oscuro causado por un utensilio de horneado de color mate u
oscuro: Baje la temperatura del horno 25 °F (15 °C) o mueva la parrilla a una posición más alta en el horno.
Los alimentos tienen un dorado más claro causado por un utensilio de cocción lustroso o de color
claro: Mueva la parrilla a una posición más baja en el horno.
Se ha distribuido el batido de manera despareja en el recipiente: Verifique que el batido esté nivelado en
la bandeja.
Se ha usado un tiempo de cocción incorrecto: Ajuste el tiempo de cocción.
No se ha cerrado la puerta del horno: Asegúrese de que el utensilio para hornear no impida que se cierre
la puerta.
Se ha abierto la puerta del horno durante la cocción: Al abrir el horno para revisar los alimentos, se libera el
calor y eso puede dar como resultado tiempos de cocción más largos.
La parrilla está demasiado cerca del quemador para hornear, con lo que los artículos horneados
quedan demasiado dorados en la parte inferior: Mueva la parrilla a una posición más alta en el horno.
Las cortezas de las tartas se doran con demasiada rapidez: Use papel de aluminio para cubrir el borde de
la corteza y/o reduzca la temperatura de horneado.
Los alimentos están sobre calentados o quemados incluso en temperaturas bajas: Revise si la escala
de la temperatura ha cambiado de Fahrenheit a Centígrados. Vea Fahrenheit y Centígrados en la sección
"Controles electrónicos del horno".
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