Resolução De Problemas; Mensagens De Erro - Mettler Toledo MS-L Manual De Usuario

5 Resolução de problemas
As causas possíveis de falhas e tarefas de correção para tais falhas são descritas no capítulo seguinte. Se hou-
verem falhas que não possam ser corrigidas através das instruções abaixo, entre em contato com METTLER
TOLEDO.

5.1 Mensagens de erro

Mensagem de erro
SEM ESTABILIDADE
PESO DE AJUSTE
ERRADO
REFERENCIA MUITO
PEQUENA
ERRO EEPROM - ENTRE
EM CONTATO COM O
ATENTIMENTO AO CLI-
ENTE
DADO DE CELULA
ERRADO - ENTRE EM
CONTATO COM O ATENTI-
MENTO AO CLIENTE
SEM AJUSTE PADRAO -
ENTRE EM CONTATO COM
O ATENTIMENTO AO CLI-
ENTE
DEFEITO NA MEMORIA DO
PROGRAMA - ENTRE EM
CONTATO COM O ATENTI-
MENTO AO CLIENTE
114 Resolução de problemas​ ​
Causa possível
Vibrações no posto de tra-
balho.
Corrente de ar devido a
uma janela aberta ou
similar.
O local não é compatível
com a pesagem.
Algo está tocando o prato
de pesagem.
Peso de ajuste incorreto.
Referência muito pequena
para contagem de peças.
Dados da EEPROM danifi-
cados.
Dados de célula de carga
com defeito.
–
–
Diagnóstico
Coloque um copo com
água de torneira na mesa
de pesagem. As vibrações
causam ondulações na
superfície da água.
Verificar se a janela está
fechada.
–
Verifique se as peças se
tocam ou se há sujeira.
Verifique o peso.
–
–
–
–
–
Reparação
Proteja o local de
•
pesagem contra
vibrações (com um
amortecedor, etc.).
Defina os parâmetros
•
de pesagem de forma
menos precisa (altere
AMBIENT. de ESTAVEL
para PADRAO ou até
mesmo INSTAVEL.
Encontre um local de
•
pesagem diferente (em
acordo com o cliente).
Fechar a janela.
•
Defina os parâmetros
•
de pesagem de forma
menos precisa (altere
AMBIENT. de ESTAVEL
para PADRAO ou até
mesmo INSTAVEL.
Verifique e observe os
requisitos para o local;
consulte o capítulo "Seleci-
onando o local".
Remova as peças que se
tocam ou limpe a balança.
Coloque o peso correto no
prato de pesagem.
Aumente o peso de
referência.
Entre em contato com o
Atendimento ao cliente da
METTLER TOLEDO.
Entre em contato com o
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METTLER TOLEDO.
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Balanças de Precisão