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P R E G U N T A S H A B I T U A L E S
3 Localice la carpeta Old_Apps en el
equipo. Esta carpeta suele estar
ubicada dentro de una de las carpetas
siguientes:
C:\Archivos de programa\Palm\
C:\Archivos de programa\palmOne\
C:\Archivos de programa\Handspring\
4 Para ayudarle a identificar la aplicación
que está provocando el problema,
mueva una aplicación a la vez de la
carpeta Old_Apps a la carpeta Backup
y, a continuación, realice la
sincronización.
Si vuelve a ocurrir el problema, elimine
la última aplicación instalada e informe
del problema al fabricante.
5 Repita el paso 4 para cada una de las
aplicaciones de la carpeta Old_Apps.
Si tiene problemas al mover
NOTA
aplicaciones de la carpeta Old_Apps a la
carpeta Backup, o bien para determinar qué
archivos deberá mover, intente reinstalar la
aplicación usando los archivos originales
del programador de software de otro
fabricante.
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¿Necesita más información acerca
SUGERENCIA
de la carpeta Backup? Consulte ¿Qué es la
carpeta Copia de seguridad?.
SÓLO MAC
1 Busque la carpeta de usuario en el
equipo.
El nombre de la carpeta de usuario
NOTA
es el mismo que el nombre del dispositivo
y suele encontrarse en esta ubicación:
<disco duro de Mac>: Users: <su
nombre de usuario de Mac>:
Documents: Palm: Users.
2 Seleccione la carpeta de usuario y, a
continuación, arrastre y suéltela en el
escritorio de su Mac para realizar una
copia de esa carpeta.
3 Confirme que la copia incluye la
subcarpeta Backup y que todos los
archivos de la subcarpeta Backup
original están también en la copia de la
subcarpeta.
4 Borre todos los archivos de la
subcarpeta Backup original.