Palm 700P Guia Del Usuario página 243

7 Vuelva a instalar el software
Palm Desktop desde el CD de
instalación del software de Palm
incluido con el teléfono inteligente.
La sincronización finaliza, pero los datos
no aparecen en la ubicación que les
correspondería
1 Compruebe que está sincronizando con
el gestor de información personal (PIM)
de escritorio adecuado. El CD de
instalación del software de Palm le
permite optar por sincronizar con el
software Palm Desktop o Microsoft
Outlook para Windows. Si es necesario,
vuelva a insertar el CD de instalación y
seleccione Cambie el método de
sincronización. Si utiliza un PIM
diferente, debe instalar un software de
otro fabricante para sincronizar. Si desea
obtener más información, consulte a la
empresa que fabrica la aplicación PIM.
2 Si está sincronizando varios dispositivos
Palm OS con el equipo, compruebe que
lo hace con el nombre de dispositivo
correcto. Si la información no aparece
en el software Palm Desktop,
compruebe que el dispositivo correcto
está seleccionado en la lista Usuario de
la barra de herramientas de software
Palm Desktop.
3 Inicie la aplicación HotSync Manager
en el equipo y asegúrese de que se
definen los conductos necesarios para
sincronizar los archivos.
4 Realice una de las siguientes acciones:
Windows: desinstale software
Palm Desktop. Haga clic en Inicio,
seleccione Configuración, Panel de
control, Agregar o quitar programas y
software Palm Desktop, a
continuación, haga clic en Cambiar/
quitar.
Mac: póngase en contacto con la oficina
de asistencia técnica si el problema
persiste después de realizar el paso 3.
Los equipos Mac no disponen de una
opción para desinstalar el software Palm
Desktop.
5 Reinicie el equipo.
6 Vuelva a instalar el software
Palm Desktop desde el CD de
instalación del software de Palm
incluido con el teléfono inteligente.
P R E G U N T A S H A B I T U A L E S
11
237