Verificación De La Dirección Ip De La Impresora; Verificación De Que La Pc Puede Acceder A La Impresora Usando El Comando Ping; Impresión De Una Página De Prueba - HID FARGO HDP 6600 Guía De Usuario

5.6.3 Verificación de la dirección IP de la impresora
1. Verifique en la pantalla de la impresora una dirección IP válida (0.0.0.0 no es válido).
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Si la dirección IP es válida, vaya al paso 4.
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Si la dirección IP no es válida, vaya al Paso 2.
2. Si su red utiliza DHCP, verifique que la impresora no haya sido configurada para usar una dirección
estática (excepto que tenga una dirección IP estática conocida, sin usar y asignada a la impresora).
3. Si está utilizando una dirección IP estática, verifique que no haya otro dispositivo que use la misma
dirección quitando su impresora y enviando un ping a la dirección deseada.
4. Si algún dispositivo responde, entonces debe encontrar una dirección IP disponible diferente.
5. Si la impresora informa una dirección IP, verifique que coincida con la subred de la red a la que está
conectada.
6. Si su impresora tiene DHCP deshabilitado, entonces la dirección IP estática puede haberse configurado
previamente para una subred diferente.
5.6.4 Verificación de que la PC puede acceder a la impresora usando el comando ping
Siga estas instrucciones para emitir un comando ping a la impresora.
1. En la ventana del símbolo del sistema, introduzca "ping [dirección IP]":
Ejemplo: C:\>ping 10.244.69.144
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Si la respuesta es exitosa, pase al siguiente procedimiento de solución de problemas.
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Si la respuesta de ping no es exitosa, continúe con el Paso 2.
2. Verifique que la PC y la impresora estén conectadas a la misma red.
Puede estar en diferentes subredes de su red y algunas de las configuraciones de red para la impresora
no son correctas. Consulte a su administrador de red para obtener ayuda adicional.
Nota: La máscara de subred debe ser la misma que la de otros dispositivos en la red, y la dirección IP
única debe ser parte de la red especificada por la máscara de subred.
5.6.5 Impresión de una página de prueba
Intente imprimir una página de prueba desde la ventana de propiedades del controlador de impresora.
Si no puede imprimir una página de prueba, considere las siguientes posibilidades:
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Puede haber un error en la impresora.
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Puede haber un trabajo en la cola de impresión de Windows que se ha estancado.
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La impresora puede estar en pausa o configurada para funcionar fuera de línea en la cola de impresión
de Windows.
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Opción de Ethernet PLT-02939, rev. A.1
Julio de 2019