Xerox 6279 Guia Del Usuario página 186

Resolución de problemas
Síntomas
Las imágenes están
torcidas en las copias.
Falta una parte de la
imagen en la copia o la
imagen es borrosa o no
es nítida.
La suciedad aparece a
intervalos iguales.
Se imprimen puntos
negros.
Se imprimen líneas
negras.
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Solución
• Verifique que se haya introducido correctamente el original.
• Verifique que el papel esté cargado correctamente.
• Inserte el original correctamente: el borde del original debe estar
alineado con la guía de originales.
• Asegúrese de presionar la bandeja de papel bien hacia adentro.
• Asegúrese de que el papel no esté húmedo. Si el papel está
húmedo, es posible que algunas partes de la copia no se impriman
o que la copia sea borrosa o no sea nítida. Coloque papel de un
paquete nuevo.
• Asegúrese de que el papel cargado no esté plegado ni arrugado
y si lo está, reemplácelo con papel nuevo.
• Verifique la interfaz de usuario para ver si hay un mensaje que
indica que hay poco tóner. Si es necesario, reemplace el tóner.
• Copie unas páginas para tratar de retirar cualquier suciedad que
pueda haber en el recorrido de alimentación del papel. Si el
problema no se soluciona, póngase en contacto con el Centro de
Asistencia al Cliente de Xerox. Es posible que las partes internas
se hayan ensuciado.
• Póngase en contacto con el Centro de Asistencia al Cliente de
Xerox. Es posible que las partes internas se hayan ensuciado.
• Asegúrese de que el área de escaneado esté limpia y, cada vez
que esté sucia, limpie el cristal de exposición y el área del escáner.
• Si el problema no se soluciona, póngase en contacto con el Centro
de Asistencia al Cliente de Xerox. Es posible que las partes internas
se hayan ensuciado.
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Solución Xerox 6279 de formato ancho
Guía del usuario de copia/escaneado