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Tabla 22: Problemas durante la impresión
Síntomas
Solución
No se puede imprimir.
• Encienda el disyuntor (interruptor de potencia principal) y el
• Seleccione el botón Información de la máquina y confirme si la
• Asegúrese de que el cable de red esté conectado.
• Verifique si hay algún mensaje de error y siga las instrucciones que
• Configure la dirección IP correctamente.
• Verifique si se está realizando una operación de interrupción. Si es
No se puede usar el
Cargue el papel de tamaño correcto de acuerdo con el mensaje que se
anaquel de entrada
muestre y luego vuelva a imprimir.
manual (especial) para
imprimir.
El papel se atasca o se
arruga con frecuencia. • Asegúrese de que el tipo de papel correcto esté cargado
• Asegúrese de presionar la bandeja de papel bien hacia adentro
• Si el papel está húmedo, reemplácelo con papel nuevo.
• Seleccione la serie de tamaño del papel y el tipo de papel que
• Abra la unidad superior de la máquina o deslice hacia afuera la
Las impresiones son
• Verifique si hay un mensaje que indica que debe cargar tóner y, si
demasiado claras.
• Utilice la herramienta de administración de impresión de Web para
Las imágenes están
• Asegúrese de que el papel esté cargado correctamente.
torcidas en la
impresión.
• Asegúrese de presionar la bandeja de papel bien hacia adentro
®
®
Solución Xerox
6279
de formato ancho
Guía del usuario de copia/escaneado
interruptor de encendido/apagado.
impresora está en línea.
aparecen en la Pantalla táctil para resolver el problema.
así, cancele la operación de interrupción.
adecuadamente.
hasta que se detenga.
coincidan con el papel cargado en la máquina.
bandeja o el módulo de papel para retirar cualquier trozo de papel
suelto u objeto extraño.
aparece el mensaje, cargue tóner.
ajustar la densidad del tóner. Seleccione Configuración > Impresora
> Configuración de la impresora > Densidad de tóner.
hasta que se detenga.
Resolución de problemas
8-9
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