Desconecte las demás líneas entre el fax y el producto.
●
Conecte el producto directamente a la toma de teléfono de la pared y vuelva a enviar el fax.
●
El panel de control muestra el mensaje "Almacenando página 1", pero no
avanza después del mensaje
Elimine faxes almacenados de la memoria.
●
a.
En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botón Configurar
b.
Abra el menú Servicio.
c.
Abra el menú
d.
Seleccione el elemento
Se reciben faxes, pero no se pueden enviar
No ocurre nada al enviar un fax.
1.
Compruebe que hay tono de marcado en la línea telefónica utilizando el botón
2.
Apague el producto y vuelva a encenderlo.
3.
Utilice el panel de control o el Asistente de configuración de fax de HP para configurar la hora, la
fecha y la información del encabezado del fax.
a.
En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botón Configurar
b.
Abra el menú
c.
Abra el menú
d.
Abra el menú
e.
Introduzca los ajustes correctos.
4.
Compruebe que los teléfonos supletorios que haya en la línea estén colgados.
5.
Si utiliza un servicio DSL, compruebe que la conexión de la línea telefónica con el producto utiliza
un filtro de paso alto.
El producto está protegido por contraseña
Si un administrador de red ha definido una contraseña para el producto, deberá obtenerla para poder
utilizar las funciones de fax del producto.
228
Capítulo 9 Solución de problemas
Servicio de
fax.
Borrar faxes
guard..
Configurar
fax.
Config.
básica.
Encab.
fax.
.
Iniciar
fax.
.
ESWW