Comprobación De Daños En El Cartucho De Tóner - HP LaserJet Pro 500 color MFP M570 Guia Del Usuario

Sección
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Si aparecen puntos o rayas en uno de los grupos solamente, sustituya el cartucho de tóner que se
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corresponde con ese grupo.
Si aparecen puntos en más de un grupo, imprima una página de limpieza. Si esto no soluciona el
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problema, averigüe si los puntos siempre son del mismo color; por ejemplo, si los puntos en color
magenta aparecen en las cinco bandas de color. Si los puntos son del mismo color, sustituya ese
cartucho de tóner.
Si aparecen rayas en varias bandas de color, póngase en contacto con HP. Probablemente haya
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un componente que esté causando el problema y que no sea el cartucho de tóner.
Comprobación de daños en el cartucho de tóner
1. Retire el cartucho de tóner del producto y
compruebe que no tiene el precinto.
2. Compruebe si el chip de la memoria está
dañado.
3. Examine la superficie del tambor de imágenes
verde en la parte inferior del cartucho de
tóner.
PRECAUCIÓN:
de imágenes) en la parte inferior del cartucho.
Si se mancha con huellas de dedos, podrían
surgir problemas de calidad de impresión.
198 Capítulo 9 Solución de problemas
Cartucho del tóner
Negro
Magenta
No toque el rodillo (tambor
ESWW