Aparece el mensaje Fax ocupado
Intente enviar de nuevo el fax.
●
Llame al destinatario para confirmar que el equipo de fax está encendido y preparado.
●
Compruebe que está marcando el número de fax correcto.
●
Compruebe que hay tono de marcado en la línea telefónica utilizando el botón
●
Asegúrese de que la línea de teléfono funciona. Para ello, desconecte el producto, conecte un
●
teléfono a la línea telefónica y realice una llamada de voz.
Conecte el cable de teléfono del producto en la clavija de otra línea telefónica e intente enviar de
●
nuevo el fax.
Pruebe con un cable de teléfono diferente.
●
Envíe el fax en otro momento.
●
Si el error persiste, póngase en contacto con HP. Consulte la sección
●
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Aparece el mensaje El fax no responde
Pruebe a enviar de nuevo el fax.
●
Llame al destinatario para confirmar que el equipo de fax está encendido y preparado.
●
Compruebe que está marcando el número de fax correcto.
●
Desconecte el cable de teléfono del producto de la pared, conecte un teléfono a la toma
●
telefónica de la pared e intente hacer una llamada de voz.
Conecte el cable de teléfono del producto en la toma de otra línea de teléfono.
●
Pruebe con un cable de teléfono diferente.
●
●
Asegúrese de que el cable de teléfono de la toma de la pared está conectado al puerto
línea.
Compruebe la línea telefónica utilizando la opción
●
de control.
a.
En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botón Configurar
b.
Abra el menú Servicio.
c.
Abra el menú
d.
Seleccione el elemento
Si el error persiste, póngase en contacto con HP. Consulte la sección
●
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226
Capítulo 9 Solución de problemas
o el folleto de asistencia técnica incluido en la caja del producto.
Servicio de
fax.
Eje. prueba
fax.
o el folleto de asistencia técnica incluido en la caja del producto.
www.hp.com/support/
Eje. prueba fax
del menú
www.hp.com/support/
Iniciar
fax.
de la
Servicio
del panel
.
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