Solución de problemas
Para activar el modo básico en la interfaz del sistema Polycom QDX
6000:
1
2
Para activar el modo básico en la interfaz web de Polycom QDX 6000:
1
2
3
4
Solución de problemas generales
Esta sección presenta los problemas, las posibles causas y las soluciones. Está
organizado por categorías con el fin de ayudarle a resolver cualquier
problema.
Encendido e inicio
Síntoma
El sistema no se
inicia ni responde
de ningún modo.
112
Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Red > Preferencias de
llamada.
Seleccione Habilitar modo básico.
En un equipo informático, abra un explorador web.
En la línea de dirección del explorador, introduzca la dirección IP del
sistema (por ejemplo, http://10.11.12.13) para acceder a la interfaz web
de Polycom QDX 6000.
Vaya a Configuraciones de admin. > Red > Preferencias de llamada.
Seleccione Habilitar modo básico.
Encendido e inicio
Controles de llamada
Acceso a las pantallas y sistemas
Realización de llamadas
Pantallas
Cámaras
Audio
Indicaciones de error
Problema
El interruptor de
alimentación está
desconectado.
El cable de alimentación
no está conectado.
La toma de corriente no
está activada o la fuente
de alimentación del
sistema no funciona
correctamente.
Acción correctiva
Conecte los interruptores de alimentación del sistema
y todo el equipo conectado a este.
Asegúrese de que el cable de alimentación del
sistema está bien colocado y conectado a una toma
de corriente.
Si conecta el cable de alimentación del sistema a una
base de múltiples tomas, asegúrese de que ésta está
conectada a una toma de corriente y de que el
interruptor está encendido.
Para comprobar la toma, desconecte el sistema y
enchufe a esta una lámpara, una radio u otro
electrodoméstico pequeño. Si no funciona, la toma no
está activada. Conecte el sistema a una toma distinta.