He recibido un correo electrónico en el que se señala que el
producto se ha apagado
El producto ha detectado sobrecalentamiento en el disco duro debido a un fallo del ventilador. El
producto se ha apagado automáticamente para proteger los datos de la unidad.
Problemas de alimentación del papel
Introducción de varias hojas, desviaciones, errores de alimentación o atascos de papel
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Digitalización de originales frágiles
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El papel no se introduce en el producto
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Los originales se enrollan en la bandeja de salida de documentos
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La parte inferior de la imagen digitalizada está cortada
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Las imágenes digitalizada presentan rayas o arañazos
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Un elemento cargado en la bandeja de entrada de documentos se atasca una y otra vez
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Eliminación de atascos del recorrido del papel
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Introducción de varias hojas, desviaciones, errores de alimentación
o atascos de papel
Compruebe que todos los rodillos están colocados y que tanto las puertas de los rodillos como la
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compuerta del alimentador automático de documentos (AAD) están cerradas.
Si parece que las hojas se están torciendo a medida que se introducen en la trayectoria del
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papel, compruebe las imágenes digitalizadas en el software para asegurarse de que no están
torcidas.
Puede que las hojas no estén colocadas correctamente. Enderece las hojas y ajuste las guías del
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papel para centrar la pila.
Las guías del papel deben tocar los lados de la pila de papel para que funcionen correctamente.
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Asegúrese de que la pila de papel está recta y que las guías están contra la pila de papel.
El alimentador de documentos o la bandeja de salida pueden contener más del número máximo
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de páginas. Cargue menos hojas en el alimentador de documentos y retire hojas de la bandeja
de salida.
Compruebe que no hay trozos de papel, grapas, clips u otros materiales en la trayectoria del
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papel.
Limpie el recorrido del papel para ayudar a reducir errores de alimentación. Si sigue habiendo
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errores de alimentación, limpie los rodillos. Si sigue habiendo errores de alimentación, sustituya
los rodillos.
ESWW
Problemas de alimentación del papel
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