Ricoh MP C3003 Serie Guía De Usuario página 248

10. Detección de errores
Si la transmisión de datos falla
Mensaje
"Se ha producido un error
en la autenticación del
destino. Compruebe ajustes.
Para comprobar estado
actual, pulse [Est. arch.
escan.]"
"Tamaño máximo de e-mail
superado. Se ha cancelado
la entrega de e-mail.
Compruebe [Tamaño
máximo de e-mail] en
Ajustes de escáner."
"El envío de datos ha
fallado. Los datos se
reenviarán más tarde."
"La transmisión ha fallado.
Memoria insuficiente en el
disco duro de destino. Para
comprobar estado actual,
pulse [Est. arch. escan.]."
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Causas
El nombre de usuario o la
contraseña que se ha
introducido no son válidos.
El tamaño del archivo por
página ha alcanzado el
tamaño máximo para correo
electrónico especificado en
[Ajustes de escáner].
Se ha producido un error de
red y un archivo no se ha
enviado correctamente.
La transmisión ha fallado.
No había suficiente espacio
libre en el disco duro del
servidor SMTP, servidor FTP
u ordenador del cliente en el
destino.
Soluciones
• Compruebe que el nombre de
usuario y la contraseña sean
correctos.
• Compruebe que el ID y la
contraseña de la carpeta de
destino sean correctos.
• Puede que una contraseña de
128 caracteres o más no se
reconozca.
Cambie los ajustes de escáner de la
manera siguiente:
• En [Tamaño máximo de e-mail],
aumente el límite de tamaño de e-
-mail.
• Cambie el ajuste de [Dividir y
enviar email] a [Sí (por página)]
o [Sí (por tamaño máximo)]. Para
obtener información acerca de
los ajustes, consulte Escáner.
Espere hasta que el envío vuelva a
intentarse automáticamente después
del intervalo establecido previamente.
Si el envío falla nuevamente, póngase
en contacto con el administrador.
Asigne suficiente espacio.