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Guía del Usuario del Servidor ProLiant DL385 de HP
Datos de contacto de HP
Para obtener el nombre del Servicio Técnico Autorizado de HP más cercano:
•
En los Estados Unidos, llame al 1-800-345-1518.
•
En otros países, consulte la página web de contactos para el resto del mundo
de HP (en inglés) (http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact.html).
En Estados Unidos, para ponerse en contacto con nosotros consulte la página
Web Contact HP United States:
(http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact.html).
Reparaciones del propio cliente
¿Qué es son las reparaciones del propio cliente?
El programa de reparaciones del propio cliente de HP ofrece el servicio más
rápido en virtud de una garantía o un contrato. Permite a HP la sustitución directa
de componentes de forma que el usuario pueda sustituirlas. Gracias a este
programa, el usuario podrá sustituir componentes por sí mismo y cuando lo
necesite.
Un programa de uso fácil y práctico:
•
Un asistente especialista de HP diagnosticará y valorará si es necesario
sustituir un componente para solucionar un problema en el sistema.
Asimismo, el especialista determinará si el usuario puede sustituir el
componente.
•
Para obtener información específica sobre la sustitución de componentes por
parte del cliente, consulte la guía de mantenimiento y servicio en la página
web de HP (http://www.hp.com/support).
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Solución de problemas
