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Capítulo 4 Solución de problemas del cable módem DOCSIS 3.0
Preguntas más frecuentes
En esta sección se ofrecen respuestas a las preguntas más habituales acerca del cable módem.
¿Cómo se configura el protocolo TCP/IP?
Para configurar el protocolo TCP/IP, necesita tener instalada en su sistema una tarjeta de
interfaz de red Ethernet con el protocolo de comunicaciones TCP/IP. TCP/IP es un protocolo
de comunicaciones que se utiliza para acceder a Internet. En esta sección se incluyen
instrucciones para configurar TCP/IP en sus dispositivos de Internet para que funcionen con
el cable módem en entornos de Microsoft Windows o Macintosh.
El protocolo TCP/IP en un entorno de Microsoft Windows es diferente para cada sistema
operativo. Siga las instrucciones de esta sección correspondientes a su sistema operativo.
Configuración de TCP/IP en sistemas con Windows 7
1
Abra Network Connections (Conexiones de red); para ello, haga clic en el botón Start
(Inicio) y, a continuación, en Control Panel (Panel de control).
2
En el cuadro Search (Búsqueda), escriba adapter (adaptador) y, a continuación, en
Network and Sharing Center (Centro de redes y recursos compartidos), haga clic en
View network connections (Ver conexiones de red).
3
Haga clic con el botón derecho en la conexión que desee cambiar y, a continuación,
haga clic en Properties (Propiedades). Si se le pide una contraseña de administración o
una confirmación, escriba la contraseña o confirme la acción. Se abrirá la ventana
Local Area Connection Properties (Propiedades de conexión de área local).
4
Haga clic en la ficha Networking (Redes).
5
En This connection uses the following items (Esta conexión usa los siguientes
elementos), haga clic en Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) (Protocolo de
Internet versión 4 [TCP/IPv4]) o Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) (Protocolo
de Internet versión 6 [TCP/IPv6]) y, a continuación, haga clic en Properties
(Propiedades).
6
Para especificar la configuración de dirección IP de IPv4 IP, lleve a cabo una de las
siguientes acciones:
Para obtener automáticamente los parámetros IP mediante DHCP, haga clic en
Obtain an IP address automatically (Obtener una dirección IP automáticamente) y
haga clic en OK (Aceptar).
Para especificar una dirección IP, haga clic en Use the following IP address (Usar la
siguiente dirección IP) y, a continuación, en los cuadros IP address (Dirección IP),
Subnet mask (Máscara de subred) y Default gateway (Valores predeterminados de
gateway), escriba los parámetros de la dirección IP.
7
Para especificar la configuración de dirección IP de IPv6 IP, lleve a cabo una de las
siguientes acciones:
Para obtener automáticamente los parámetros IP mediante DHCP, haga clic en
Obtain an IPv6 address automatically (Obtener una dirección IPv6
automáticamente) y haga clic en OK (Aceptar).
20
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