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Información sobre el servicio
Si necesita servicio, llame a su distribuidor o a una agencia autorizada
de servicio. El concesionario o el distribuidor de su área puede darle el
nombre de las agencias de servicio autorizadas.
Tenga a la mano la siguiente información.
• Número de modelo
• Número de serie
• Fecha de compra
• Nombre del concesionario donde hizo la compra
Describa claramente el problema que tiene. Si no puede obtener el
nombre de una agencia de servicio autorizada, o si continúa teniendo
problemas con el servicio, comuníquese con Viking Range Corporation
al teléfono (888) 845-4641o escriba a
VIKING RANGE CORPORATION
PREFERRED SERVICE
1803 Hwy 82W
Greenwood, Mississippi 38930 EE.UU.
Anote la información que se indica abajo. La
necesitará si alguna vez requiere servicio. Para ver
los números de modelo y de serie de su estufa,
incline la estufa hacia atrás o coloque un espejo en
borde delantero de la base para mirar debajo de
ella.
N.° de modelo ______________ N.° de serie ________________________
Fecha de la compra ___________ Fecha de instalación ______________
Nombre de la concesionaria ______________________________________
Dirección _______________________________________________________
_______________________________________________________________
Si el servicio requiere la instalación de piezas, use solamente piezas
autorizadas para asegurar la protección de la garantía.
Conserve este manual para su referencia futura.
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Garantía
GARANTÍA DE LA ESTUFA INDEPENDIENTE DE 30 "DISEÑO EXCLUSIVO
ALIMENTADA POR GAS
GARANTÍA COMPLETA DE UN AÑO
Las estufas independientes alimentadas por gas y todas sus partes componentes, excepto como se describe
abajo*, están garantizadas contra materiales y mano de obra defectuosos bajo uso doméstico normal durante
un periodo de doce (12) meses a partir de la fecha de la compra minorista original. Viking Range Corporation,
el garante, acepta reparar o reemplazar, a su opción, cualquier pieza que no funcione o que se determine
defectuosa durante el periodo de la garantía.
*Se garantiza que el vidrio (inclusive las bombillas de luz) y los artículos pintados y decorativos estarán libres
de defectos en los materiales y la mano de obra por un periodo de noventa (90) días a partir de la fecha de la
compra minorista original. CUALQUIER DEFECTO SE DEBE REPORTAR AL CONCESIONARIO QUE VENDIÓ
EL PRODUCTO EN UN PLAZO DE NOVENTA (90) DÍAS A PARTIR DE LA FECHA DE LA COMPRA MINORISTA
ORIGINAL.
Viking Range Corporation utiliza los procesos más avanzados y los mejores materiales disponibles para
producir todos los acabados de color. Sin embargo, es posible que se note una ligera variación de color debido
a diferencias inherentes en las piezas pintadas y en las piezas de porcelana, así como diferencias en la
iluminación de la cocina, la ubicación del producto y otros factores.
GARANTÍA LIMITADA DE CINCO AÑOS
Cualquier quemador de la superficie, quemador de la plancha, quemador de la parrilla o quemador del horno
que falle debido a materiales o mano de obra defectuosos durante su uso doméstico normal desde el
segundo hasta el quinto año de la compra minorista original, será reemplazado o reparado sin cargo alguno
por la pieza misma, y el propietario debe pagar todos los demás costos, incluso la mano de obra.
GARANTÍA LIMITADA DE DIEZ AÑOS
Cualquier horno de porcelana o panel de porcelana del interior de la puerta que se oxide debido a materiales
o mano de obra defectuosos durante su uso doméstico normal desde el segundo hasta el décimo año de la
compra minorista original, será reemplazado o reparado sin cargo alguno por la pieza misma, y el propietario
debe pagar todos los demás costos, incluso la mano de obra.
GARANTÍA RESIDENTIAL PLUS DE NOVENTA (90) DÍAS
Esta garantía incluye aplicaciones en las que el uso del producto excede el uso residencial normal. Los ejemplos
incluyen, pero no se limitan a casas de alojamiento con desayuno, estaciones de bomberos, clubes privados,
iglesias, etc. Esta garantía excluye todas las instalaciones comerciales como restaurantes, instalaciones de
servicio de alimentos e instalaciones institucionales de servicio de alimentos.
Por medio de este documento, esta garantía se extiende al comprador original del producto garantizado y a
cada propietario subsiguiente del producto durante el término de la garantía.
Esta garantía aplicará a todos los productos comprados y ubicados en Estados Unidos y Canadá. Los
productos se deben haber comprado en el país en el que se requiere servicio. La mano de obra cubierta por la
garantía debe ser realizada por una agencia o representante de servicio autorizado por Viking Range
Corporation. La garantía no aplicará a daños resultantes de abuso, accidentes, desastres naturales, interrupción
de energía eléctrica al producto por cualquier razón, alteración, uso en exteriores, instalación inadecuada,
operación inadecuada o reparación o servicio del producto por otros que no sean una agencia de servicio o
representante de Viking Range Corporation. Esta garantía no aplica a usos comerciales. El garante no es
responsable de daños resultantes o incidentales que surjan de una violación a la garantía, violación al contrato o
de otra manera. Algunas jurisdicciones NO permiten la exclusión o la limitación de daños resultantes o
incidentales, de manera que es posible que la limitación o exclusión antedicha no aplique en su caso.
El propietario será responsable de la instalación adecuada, de proporcionar cuidado y mantenimiento
normales, de proporcionar un comprobante de compra si así se le requiere, y de hacer que el electrodoméstico
sea razonablemente accesible para darle servicio. Si el producto o una de sus piezas componentes tiene un
defecto o funciona mal durante el periodo de garantía, después de un número razonable de intentos por parte
del garante de corregir los defectos o mal funcionamiento, el propietario tiene derecho a recibir un reembolso
o al reemplazo del producto o de su pieza o piezas componentes. La responsabilidad del garante por cualquier
reclamación de cualquier clase, con respecto a los bienes o servicios cubiertos en esta garantía, en ningún caso
excederá el precio de los bienes o servicios o parte de los mismos que dieron origen a la reclamación.
SERVICIO BAJO LA GARANTÍA
De acuerdo con los términos de esta garantía, un agente o representante de servicio de Viking Range
Corporation autorizado por la fábrica debe proporcionar el servicio. El servicio se proporcionará durante
horas hábiles normales, y la mano de obra realizada en horas extras o a tarifas más elevadas no estará
cubierta por esta garantía. Para obtener servicio bajo la garantía, comuníquese a la concesionaria donde
compró el producto, a un agente de servicio autorizado por Viking Range Corporation o a Viking Range
Corporation. Proporcione los números de modelo y de serie y la fecha de la compra original. Si desea saber
el nombre de la agencia de servicio autorizada por Viking Range Corporation más cercana, llame a la
concesionaria en donde compró el producto o a Viking Range Corporation. IMPORTANTE: retenga el
comprobante de la compra original para establecer el periodo de la garantía.
La devolución de la tarjeta de registro del propietario no es una condición para la cobertura de la garantía.
Sin embargo, debe devolver esta tarjeta para que Viking Range Corporation pueda comunicarse con usted
en caso de que surja alguna pregunta de seguridad que pudiese afectarle a usted.
Cualquier garantía implícita de comercialización e idoneidad aplicable a los quemadores, al quemador de
horneado, quemador de asado, quemadores del horno, horno de porcelana o panel de porcelana del
interior de la puerta arriba mencionados, está limitada en duración al periodo de cobertura de las garantías
limitadas expresas por escrito aplicables como se establece arriba. Algunas jurisdicciones no permiten la
limitación en la duración de una garantía implícita, de manera que la limitación de arriba puede no aplicar en
su caso. Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y es posible que tenga otros derechos que
pueden variar entre jurisdicciones.
Las especificaciones están sujetas a cambio sin previo aviso.
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