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La HMC utiliza los siguientes servidores cuando está configurada para utilizar la conectividad VPN de
Internet. Todas las conexiones utilizan ESP y UDP en el puerto 500 y el puerto 4500 cuando se está
utilizando un cortafuegos de conversión de direcciones de red (NAT).
v 129.42.160.16 IBM VPN Server
v 207.25.252.196 IBM VPN Server
Utilizar el teléfono y los módems para conectarse al soporte remoto:
Si desea utilizar un módem para conectar con el soporte remoto, debe proporcionar una línea analógica
dedicada para conectare al módem de la HMC. La HMC utiliza el módem para conectarse con la red
global y para ponerse en contacto con el soporte y el servicio técnico de IBM.
Nota: Este tipo de conexión solamente está disponible en la versión 8.2.0 o anteriores de la HMC.
System p o System i
LAN del cliente
HMC A
HMC B
Para obtener más información sobre cómo conectar con el soporte remoto utilizando el teléfono y los
módems, consulte el apartado "Configurar los tipos de red de HMC" en la página 96.
Utilización de varios servidores de llamada al centro de servicio:
En este tema se describe todo aquello que debe saber si decide utilizar más de un servidor de llamada al
centro de servicio.
Para evitar que se produzca un sólo punto de anomalía, configure la HMC de modo que utilice varios
servidores de llamada al centro de servicio. El primer servidor de llamada al centro de servicio disponible
intenta manejar cada suceso de servicio. Si falla la conexión o la transmisión con este servidor de llamada
al centro de servicio, se vuelve a intentar la petición de servicio utilizando otros servidores de llamada al
centro de servicio hasta que uno realice la acción correctamente o hasta que se hayan probado todos.
La HMC conectada que haya sido identificada por el análisis de problemas como la consola de análisis
principal para un sistema gestionado concreto será la que envíe el informe de problema. Esta consola
principal también duplicará el informe de problema en cualquier HMC secundaria. Esta HMC secundaria
debe estar reconocida en la red por la HMC principal. La HMC principal reconoce la HMC secundaria
como un servidor de llamada al centro de servicio adicional cuando:
v Se ha configurado la HMC principal para que utilice los servidores de llamada al centro de servicio
"detectados" y el servidor de llamada al centro de servicio está en la misma subred que la HMC
principal o gestiona el mismo sistema
v El servidor de llamada al centro de servicio se ha añadido manualmente a la lista de consolas de
servidor de llamada al centro de servicio para conexiones de salida.
Red global
de AT&T
Cortafuegos
de AT&T
Instalación y configuración de la Hardware Management Console
Internet
IBM
Firewall
Servidores IBM
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