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Errores de impresión en la conectividad y el equipo
Antes de ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP, lea esta
sección de consejos para la resolución de problemas o visite los servicios de asistencia
en línea en la dirección www.hp.com/support.
Mensaje de error: Memoria impresora llena. Trabajo cancelado. Pulse Aceptar.
Solución La impresora ha detectado un problema al imprimir fotografías. Pruebe
lo siguiente:
●
Para borrar la memoria de la impresora, apague la impresora y vuelva a
encenderla.
●
Imprima menos fotografías al mismo tiempo.
●
Guarde las fotografías en el equipo e imprímalas desde allí.
●
Guarde los archivos en el equipo con un lector de tarjetas de memoria e
imprímalos desde el equipo.
Mensaje de error: HP Photosmart está desconectada.
Solución La impresora no puede comunicarse correctamente con el equipo.
Puede que el software de la impresora no funcione o que un cable esté suelto.
Asegúrese de que el cable USB se encuentra conectado correctamente tanto al
equipo como al puerto USB situado en la parte posterior de la impresora. Si el cable
está conectado correctamente, compruebe que el software de la impresora está
instalado.
Mensaje de error: La cámara no responde. Compruebe las conexiones de la
cámara y las pilas o reinicie la cámara. Consulte la Guía del usuario.
Solución El trabajo de impresión se cancelará. Vuelva a conectar el cable USB
a la cámara y a la impresora y vuelva a enviar el trabajo de impresión.
HP Photosmart D6100 series Guía del usuario
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