Resolución De Problemas; Problemas Relacionados Con El Funcionamiento De La Máquina - Sharp MX-M260 Manual De Manejo

RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Si experimenta dificultades al utilizar la máquina, compruebe la siguiente guía de solución de problemas antes de
llamar al servicio de asistencia técnica. La mayoría de problemas pueden ser resueltos fácilmente por el usuario. Si
no puede resolver el problema utilizando la guía de solución de problemas, apague el interruptor de alimentación,
desenchufe la máquina y póngase en contacto con un representante del servicio técnico autorizado. Los problemas
siguientes están relacionados con el funcionamiento general de la máquina y el copiado.
Para problemas relacionados con la impresora y el fax, consulte los manuales de uso correspondientes.
Problemas relacionados con el funcionamiento de la máquina
Problema
La máquina no funciona.
La alimentación está encendida
pero no se puede copiar.
No es posible copiar a dos caras.
Se visualiza un tamaño de papel
incorrecto para el papel en la
bandeja de alimentación manual.
Una operación de copiado se
detiene antes de que haya
terminado.
El contraste del panel táctil está
demasiado alto o demasiado bajo.
La imagen no se puede girar.
Causa y solución
El interruptor de alimentación está apagado (OFF).
→ Encienda el interruptor de alimentación (ON).
La máquina se está calentando.
→ La máquina necesita unos 23 segundos (MX-M260) o 25
segundos (MX-M310) para calentarse después de encenderla.
Mientras la máquina se está calentando, se puede seleccionar la
configuración de copia pero no se puede copiar. Espere hasta
que aparezca el mensaje "LISTA PARA COPIAR.".
Sin papel.
→ Cargue el papel.
Sin tóner.
→ Reemplace el cartucho de tóner.
Se ha producido un atasco.
→ Retire el papel atascado.
La máquina está en modo de desconexión automática.
→ Si sólo la tecla [START] ( ) parpadea, se ha activado el modo
de desconexión automática. Pulse la tecla [START] ( ) para que
la máquina vuelva a funcionar normalmente.
No se ha seleccionado el modo copia.
→ Pulse la tecla [COPIAR] para seleccionar el modo copia.
Se ha intentado hacer copias a doble cara automáticas
en papel que no es adecuado para hacer copias a
doble cara automáticas.
→ No es posible copiar a doble cara en papel especial. Utilice papel
que sea adecuado para el copiado a doble cara automático.
La copia a doble cara está prohibida en los ajustes del
administrador.
→ Cambie la configuración en los ajustes del administrador para
permitir el copiado a doble cara.
La extensión de la bandeja de alimentación manual no
se ha desplegado.
→ Para detectar el tamaño del papel correctamente, se debe
desplegar la extensión de la bandeja de alimentación manual
cuando se carga el papel.
Se han acumulado demasiadas páginas en la bandeja
de salida y han hecho que se active el sensor que
indica que la bandeja está llena. No se puede seguir
copiando hasta que se hayan retirado las páginas.
→ Retire las páginas de la bandeja de salida.
No se ha ajustado el contraste del display.
→ Ajuste el contraste utilizando "AJUSTAR CONTRASTE" en los
ajustes sistema.
No se ha seleccionado ni el modo de selección
automática de papel ni el de imagen automática.
→ La rotación de la copia funciona sólo si se ha seleccionado el
modo de selección automática de papel o el modo de imagen
automática.
La copia en rotación está prohibida en los ajustes del
administrador.
→ Cambie la configuración en los ajustes del administrador para
permitir el copiado en rotación.
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