Comportamiento del teléfono durante horas de congestión de red
• Utilice cables apantallados con el dispositivo externo, o bien cables con conector y blindaje más adecuados.
• Reduzca la longitud del cable del dispositivo externo.
• Aplique ferritas u otros materiales similares a los cables del dispositivo externo.
Cisco no puede garantizar el rendimiento de los conectores, cables y dispositivos externos.
Precaución
En países pertenecientes a la Unión Europea, utilice únicamente altavoces, micrófonos o auriculares externos
que cumplan con la Directiva EMC [89/336/CE].
Comportamiento del teléfono durante horas de congestión de
red
Cualquier circunstancia que degrade el rendimiento de la red puede afectar a la calidad del audio y, en algunos
casos, puede provocar que una llamada se interrumpa. Algunas actividades, entre otras, que degradan la red
pueden ser:
• Las tareas administrativas, como la exploración de puertos internos o las exploraciones de seguridad.
• Los ataques que pueda recibir la red, como ataques de denegación de servicio.
Configuración de SIP y NAT
SIP y el teléfono IP de Cisco
El teléfono IP de Cisco usa el protocolo de inicio de sesión (SIP), que permite la interoperabilidad con todos
los proveedores de servicios de TI que admiten ese protocolo. SIP es un protocolo de señalización definido
por IETF que controla las sesiones de comunicación por voz en una red IP.
Asimismo, administra las señales y la sesión dentro de una red de telefonía por paquetes. La señalización
permite transportar la información de la llamada a través de los límites de la red. La administración de sesiones
controla los atributos de una llamada de extremo a extremo.
En las implementaciones comerciales típicas de telefonía IP, todas las llamadas pasan por un servidor proxy
SIP. El teléfono que recibe la solicitud se denomina servidor de agente de usuario SIP (UAS), mientras que
el teléfono que la efectúa se denomina cliente de agente de usuario (UAC).
El enrutamiento de mensajes SIP es dinámico. Si un proxy SIP recibe una solicitud de un UAS para conectar,
pero no puede localizar el UAC, el proxy desvía el mensaje a otro proxy SIP de la red. Cuando se localiza el
UAC, la respuesta vuelve al UAS y los dos agentes de usuario se conectan mediante una sesión entre pares
directa. El tráfico de voz se transmite entre los agentes de usuario a través de puertos asignados de forma
dinámica mediante el protocolo en tiempo real (RTP).
RTP transmite datos en tiempo real como audio o vídeo. El protocolo RTP no garantiza la entrega en tiempo
real de los datos. RTP ofrece mecanismos para enviar y recibir aplicaciones con el fin de admitir datos de
flujo. Habitualmente, RTP se ejecuta sobre UDP.
Guía de administración de los teléfonos IP para conferencias 8832 multiplataforma de Cisco para la versión de firmware 11.3(1) y posteriores
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Datos técnicos