HP OFFICEJET PRO 8000 Serie Guia Del Usuario página 8

Solucionar problemas inalámbricos ........................................................................................85
Solución de problemas inalámbricos básicos ...................................................................86
Solución de problemas inalámbricos avanzados ..............................................................86
Asegúrese de que el equipo está conectado a la red .................................................87
Asegúrese de que el dispositivo HP esté conectado a la red. ....................................88
Compruebe si el software de firewall está bloqueando la comunicación. ...................89
Asegúrese de que el dispositivo HP esté en línea y listo. ...........................................90
El direccionador inalámbrico use un SSID oculto .......................................................90
Asegúrese de que la versión correcta del dispositivo HP esté configurada como
el controlador de la impresora predeterminada (sólo Windows). ................................90
Asegúrese de que se esté ejecutando la asistencia técnica de dispositivos de
red de HP (sólo Windows). .........................................................................................91
Agregue direcciones de hardware a un punto de acceso inalámbrico (WAP) ............91
Solución de problemas de instalación ....................................................................................92
Sugerencias de instalación de hardware ..........................................................................92
Sugerencias de instalación de software ...........................................................................93
Solucionar problemas de red ............................................................................................93
Despejar atascos ....................................................................................................................95
Eliminación de un atasco en el dispositivo .......................................................................95
Consejos para evitar atascos ...........................................................................................96
Errores ....................................................................................................................................97
Faltan cabezales: los siguientes cabezales parecen no estar, no se detectan
o están incorrectamente instalados. .................................................................................97
Cabezales impr. incomp.: el siguiente cabezal no está diseñado para usarlo con
esta impresora ..................................................................................................................97
Problema de cabezal imp.: el siguiente cabezal de impresión presenta un problema ......98
Dispositivo desconectado .................................................................................................98
Sustituir cartucho(s) pronto: sustituya pronto los siguientes cartuchos ............................98
Problema del cartucho: el siguiente cartucho parece faltar o estar dañado .....................98
Problema del cartucho: el siguiente cartucho debe ser reemplazado ............................... 98
El papel no coincide: el papel detectado no coincide con el tamaño o tipo de papel
seleccionado .....................................................................................................................98
El receptáculo del cartucho no se mueve. Apague el dispositivo. Compruebe el
dispositivo para ver si hay un atasco de papel u otra obstrucción ....................................98
Atasco de papel: hay un atasco de papel (o mala alimentación). Despeje el atasco
y pulse el botón Reanudar en la impresora ......................................................................99
La impresora no tiene papel. Cargue más papel y pulse el botón Reanudar de la
parte delantera de la impresora ........................................................................................99
Cartucho(s) incompatibles: el siguiente cartucho no está diseñado para usarlo con
esta impresora. .................................................................................................................99
Impresora fuera de línea: la impresora actualmente está fuera de línea ..........................99
Impresora en pausa: la impresora actualmente está en pausa ......................................100
No se pudo imprimir el documento: no se pudo imprimir el trabajo debido a un error
del sistema de impresión ................................................................................................100
Error general de impresora..............................................................................................100
6 Referencia de las luces del panel de control
Interpretar las luces del panel de control ..............................................................................101
A Suministros y accesorios HP
Pedir suministros de impresión en línea ...............................................................................107
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