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Se recoge más de una página
Para obtener más información sobre los de problemas de alimentación de papel,
consulte
Solucionar problemas de alimentación del
El archivo contiene una página en blanco
Compruebe si el archivo contiene alguna página en blanco.
Limpie el cabezal de impresión
Realice el procedimiento de limpieza del cabezal de impresión. Si desea obtener más
información, consulte
Revisar la cubierta superior
Si la cubierta superior se deja abierta, la impresora expulsará la página y luego
moverá los cabezales de impresión a la posición de inicio después de un periodo de
espera.
El dispositivo está imprimiendo desde la bandeja de entrada incorrecta
Compruebe los ajustes de configuración de la bandeja
La configuración de la bandeja no está configurada para imprimir desde la bandeja
con papel normal. Si desea obtener más información, consulte
bandejas.
Mala calidad de impresión e impresiones inesperadas
•
Solución de problemas generales de calidad de impresión
•
Impresión de caracteres ilegibles
•
La tinta deja manchas
•
La tinta no rellena completamente el texto o los gráficos
•
Las impresiones están decoloradas o con colores apagados
•
Los colores se imprimen como blanco y negro
•
Se imprimen colores incorrectos
•
La impresión muestra colores corridos
•
La impresión presenta una banda de distorsión horizontal cerca de la parte inferior
de impresión sin bordes
•
Los colores no se alinean apropiadamente
•
El texto o los gráficos tienen rayas
•
Falta algo en la página o no está correcta
Solución de problemas generales de calidad de impresión
Revise los cabezales de impresión y los cartuchos de tinta
Imprima la página de diagnóstico de la calidad de impresión en una hoja limpia de
papel blanco. Evalúe las áreas con problemas y realice las acciones recomendadas.
Para limpiar los cabezales de
Mala calidad de impresión e impresiones inesperadas
papel.
impresión.
Configuración de
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Solución de problemas
