Solución de problemas
(continuado)
Problema
Las impresiones contienen
líneas, rayas, puntos o tiras
de color (irregulares o
continuos), y/o arañazos o
bordes mal definidos.
Aparecen bandas de brillo
disminuido en las
impresiones
La impresiones están
completamente negras o
grises a lo largo de toda la
hoja.
Líneas, rayas, puntos o
bandas blancas, o faltas de
impresión
7-46
Soluciones sugeridas
• Ejecute trabajos con colores individuales (amarillo, magenta,
cian) para determinar cuál cilindro de color puede estar dañado
o sobreexpuesto a la luz.
• Reemplace el cartucho del cilindro del color apropiado.
IMPORTANTE
Los cartuchos de cilindro SÓLO pueden ser reemplazados
por un operador técnico principal (TKO) capacitado y
calificado.
• Si aparecen puntos o bandas cada 188 mm, el cilindro negro
está dañado o sobreexpuesto a la luz. Reemplace el cartucho
del cilindro negro.
IMPORTANTE
Los cartuchos de cilindro SÓLO pueden ser reemplazados
por un operador técnico principal (TKO) capacitado y
calificado.
• Asegúrese de que las guías de la bandeja de papel estén contra
los bordes del papel cargado.
La impresión al índice de velocidad, en todos los pesos, puede
producir una banda de brillo disminuido en la dirección
perpendicular del proceso.
En el papel pesado, este defecto de banda de brillo disminuido
comienza a aproximadamente cinco pulgadas (127 mm) del borde
anterior y tiene un ancho de aproximadamente tres pulgadas (76
mm).
En el papel ligero, el defecto comienza a aproximadamente seis
pulgadas (152 mm) del borde anterior y tiene un ancho de
aproximadamente dos pulgadas (50 mm).
NOTA
Si se presenta este defecto, regrese la opción Ajuste de
productividad al ajuste de papel de un peso. Si el defecto
persiste después de producir otra impresión, póngase en
contacto con el técnico de servicio de Xerox.
Antes de llamar al centro de asistencia al cliente, anote el número
de serie de su máquina.
Asegúrese de que el papel cargado cumpla con las especificaciones
de la máquina. Vaya a la sección Papel y materiales de impresión
para obtener información acerca de las especificaciones y el
almacenamiento del papel.
®
Prensa de color Xerox
800/1000
Guía del usuario