• Problema: el graduador de balance no puede silenciar completamente un canal.
Solución: el control está diseñado con el objeto de compensar las pequeñas diferencias de balance y no
silencia por completo ninguno de los dos canales.
• Problema: no existe ningún control de volumen para sonido MIDI en la ventana Mezclador de volumen.
Solución: utilice el control de volumen de hardware. Esto se debe a que el Software del sintetizador
incorporado no soporta el control.
• Problema: el sonido no se puede desactivar completamente incluso si establece el control de volumen
Maestro al mínimo.
Solución: puede seguir oyendo algún sonido incluso si ha establecido el control de volumen Maestro
al mínimo. Para desactivar el sonido completamente, vaya al control de volumen Maestro y seleccione
Silenciar altavoces.
• Problema: cuando conecta un auricular al sistema mientras se reproduce sonido, un altavoz no produce
sonido en la modalidad MULTI-STREAM en SmartAudio.
Solución: mientras el auricular está conectado, el "streaming" se redirige automáticamente a éste. Si
desea escuchar el sonido otra vez desde los altavoces, asegúrese de establecer los altavoces como
dispositivo predeterminado. El procedimiento es el siguiente:
1. Pulse Inicio ➙ Panel del control ➙ Todos los elementos del panel de control.
2. Pulse el icono SmartAudio. Se abre la ventana SmartAudio.
3. Observe los dispositivos de reproducción. Si ha conectado un auricular, el auricular se establecerá
automáticamente como el dispositivo predeterminado y se seleccionará el icono para dicho auricular.
4. Para establecer un dispositivo diferente como dispositivo predeterminado, únicamente debe efectuar
una doble pulsación en el icono para los altavoces. Ese icono ahora tendrá una marca de selección.
5. Reproduzca algún sonido utilizando un programa de música como, por ejemplo, Windows Media
Player. Compruebe que el sonido procede de los altavoces.
Para obtener más detalles, consulte la Ayuda de SmartAudio.
Problemas del lector de huellas dactilares
• Problema: la superficie del lector está sucia, manchada o mojada.
Solución: limpie suavemente la superficie del lector con un paño seco, suave y sin pelusas.
• Problema: con frecuencia el lector no puede registrar o autentificar la huella dactilar.
Solución: si la superficie del lector está sucia, manchada o mojada, limpie suavemente la superficie
del lector con un paño seco, suave y sin pelusas.
Si su dedo está en una de las condiciones siguientes, es posible que no pueda registrarlo o autenticarlo:
– Su dedo está arrugado.
– Su dedo está áspero, seco o tiene una herida.
– El dedo está muy seco.
– Su dedo está manchado de suciedad, grasa o aceite.
– La superficie del dedo es muy diferente de la superficie del mismo cuando se registró la huella dactilar.
– Su dedo está mojado.
– Se utiliza un dedo que no se ha registrado.
Para mejorar la situación, intente lo siguiente:
– Límpiese o séquese las manos para eliminar el exceso de suciedad o humedad de los dedos.
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Capítulo 10
Resolución de problemas de sistema
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