restablecimiento de emergencia. Para ubicar el orificio de restablecimiento de emergencia, consulte
"Vista inferior" en la página 7.
• Problema: el sistema no entra en modalidad de suspensión o hibernación.
Solución: compruebe si se ha seleccionado alguna opción para impedir que el sistema entre en
modalidad de suspensión o hibernación.
Si el sistema intenta entrar en modalidad de suspensión pero se rechaza la solicitud, es posible que
se inhabilite el dispositivo en el conector USB. Si ocurre esto, realice una operación de desconexión
y conexión en caliente para el dispositivo USB.
• Problema: la batería se descarga ligeramente mientras el sistema está en modalidad de hibernación.
Solución: si la función de reactivación está habilitada, el sistema consumirá una pequeña cantidad de
energía. No se trata de un defecto. Para obtener detalles, consulte "Modalidades de ahorro de energía"
en la página 37.
Unidades y otros dispositivos de almacenamiento
Esta sección incluye dos problemas de unidad, que son unidad de disco duro y unidad de estado sólido.
Problemas en la unidad de disco duro
• Problema: la unidad de disco duro emite un traqueteo intermitente.
Solución: puede que se oiga un traqueteo:
– Cuando la unidad de disco duro empiece o acabe de obtener acceso a los datos.
– Cuando transporta la unidad de disco duro.
–
Cuando transporta el sistema.
Esta es una característica normal de una unidad de disco duro y no es un defecto.
• Problema: la unidad de disco duro no funciona.
Solución: en el menú de inicio de "ThinkPad Setup" en la página 110, asegúrese de que la unidad de
disco duro se incluya en la lista "Boot priority order". Si está incluida en la lista "Excluded from boot
order", estará inhabilitada. Seleccione la entrada para la misma en la lista y pulse la tecla Mayús+1. Esto
moverá la entrada a la lista "Boot priority order".
• Problema: Después de establecer una Hard disk password en la unidad de disco duro del sistema, ha
movido la unidad a otro sistema. Ahora no puede desbloquear la contraseña de disco duro.
Solución: el sistema da soporte a un algoritmo de contraseña mejorado. Es posible que los sistemas
anteriores al suyo no den soporte a esta función de seguridad.
Problemas de la unidad de estado sólido
• Problema: cuando comprime archivos o carpetas utilizando la función de compresión de datos de
Windows y luego los descomprime, el proceso de lectura o grabación de los archivos o carpetas es lento.
Solución: aplique la herramienta de defragmentación de disco de Windows para acceder más
rápidamente a los datos.
Problemas de software
• Problema: una aplicación no se ejecuta correctamente.
Solución: asegúrese de que el problema no lo esté causando la aplicación.
Compruebe que el sistema tenga la cantidad mínima de memoria necesaria para ejecutar la aplicación.
Consulte los manuales que se suministran con la aplicación.
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Capítulo 10
Resolución de problemas de sistema
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