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Solución de problemas de disco duro
Tabla 2-3
Se produce un error en la unidad de disco duro.
Causa
El disco duro tiene sectores dañados o falló.
Problema de transacción del disco.
Causa
La estructura del directorio no es correcta o hay problemas con
un archivo.
Unidad no encontrado (identificado).
Causa
Es posible que el cable esté suelto.
Es posible que el sistema no haya reconocido
automáticamente un dispositivo instalado recientemente.
El dispositivo es conectado al puerto SATA que fue ocultado
en la utilidad de configuración.
La unidad tarda en responder inmediatamente después del
encendido.
10
Capítulo 2 Solución de problemas sin diagnóstico
Solución de problemas de disco duro
Solución
1.
Haga clic con el botón derecho en Inicio, haga clic en
Abrir Explorador de Windows y seleccione una unidad.
Seleccione Propiedades luego seleccione la ficha
Herramientas. En Comprobación de errores, haga clic
en Comprobar ahora.
2.
Emplee una utilidad para ubicar y bloquear el uso de los
sectores dañados. De ser necesario, reformatee el disco
duro.
Solución
Haga clic con el botón derecho en Inicio, haga clic en Abrir
Explorador de Windows y seleccione una unidad.
Seleccione Propiedades luego seleccione la ficha
Herramientas. En Comprobación de errores, haga clic en
Comprobar ahora.
Solución
Revise las conexiones de cable.
Consulte las instrucciones de reconfiguración en
Problemas de Instalación del Hardware en la página
el sistema aún no reconoce el nuevo dispositivo, compruebe
que el dispositivo esté listado en Computer Setup. Si aparece,
la causa probable es un problema con el controlador. Si no
está incluido en la lista, es probable que se trate de un
problema de hardware.
Si es una unidad recién instalada, ingrese a la Utilidad de
configuración e intente agregar una demora de POST en
Advanced (Avanzado) > Power-On Options (Opciones de
inicio).
Ejecute la Utilidad de configuración y asegúrese de
seleccionar Device Available (Dispositivo disponible) para el
puerto del dispositivo SATA en Security (Seguridad) > Device
Security (Seguridad de dispositivos).
Ejecute la utilidad de configuración y aumente el intervalo de
POST en Advanced (Avanzado) > Power-On Options
(Opciones de inicio).
Solución de
24. Si
ESMX
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Solución de problemas
