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Si el papel en rollo no avanza, corte el extremo del papel en línea recta y
enrolle el papel en sentido contrario para alisarlo, si es necesario. Luego, vuelva
a cargar el papel (consulte la página 10).
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Si el papel de alto gramaje no avanza, asegure que el papel esté recto al cargarlo
en la impresora y que no esté inclinado (consulte la página 13).
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Si el papel está obstruido, pruebe lo siguiente, según el método de impresión:
Si está utilizando el alimentador de hojas o la ranura posterior de
alimentación manual: pulse el botón I de papel para expulsar cualquier hoja
que esté obstruida, luego abra la tapa de la impresora y retire el papel
obstruido en el interior de la unidad. Pulse el botón I de papel una vez más
para eliminar el error, luego cargue el papel de nuevo.
Si está utilizando la ranura para papel en rollo: corte la porción impresa del
papel en rollo o del lienzo, luego retire el papel (consulte la página 13) y
vuelva a cargarlo (consulte la página 10)
Si está utilizando la ranura frontal de alimentación manual: tire del papel
con cuidado y pulse el botón I de papel para eliminar el error.
Problemas de impresión en discos CD/DVD
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Si la bandeja para CD/DVD no carga los discos o se obstruye en la impresora,
retire la bandeja para CD/DVD con cuidado y pulse el botón I de papel, si
está parpadeando. Vuelva a colocar la bandeja para CD/DVD y asegúrese de
que la bandeja esté insertada correctamente en la guía de la bandeja y que las
flechas estén alineadas (consulte la página 30). También compruebe que la
tapa de la impresora esté cerrada.
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Si la imagen no está colocada correctamente en el disco o no cubre el área
imprimible correctamente, es posible que tenga que ajustar la posición de
impresión utilizando el software Epson Print CD. Consulte el Manual del
usuario en formato electrónico para obtener instrucciones.
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Si la tinta mancha el disco, compruebe que esté imprimiendo en discos CD o
DVD compatibles con impresoras de inyección de tinta y que la superficie del
disco esté seca. Manipule los discos impresos con cuidado y déjelos secar por
24 horas antes de insertarlos en algún reproductor. Si es necesario, puede
ajustar la calidad de impresión utilizando el software Epson Print CD.
Consulte el Manual del usuario en formato electrónico para obtener
instrucciones.
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Solución de problemas
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