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Problemas con la calidad de impresión
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Para obtener la mejor calidad de impresión, utilice papel Epson (consulte la
página 15) y cartuchos de tinta Epson originales (consulte la página 38).
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Cargue el papel con la cara imprimible hacia arriba (suele ser el lado más
blanco, brillante o satinado).
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Asegúrese de que el papel no esté húmedo u ondulado.
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Con algunos tipos de papel, solamente puede cargar una hoja a la vez
(consulte la página 6).
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Asegure que el tipo de papel cargado coincida con los ajustes de tamaño y tipo
de papel seleccionados en el software de la impresora (consulte la página 28).
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Retire las hojas de la bandeja de salida del papel según vayan saliendo. Deje
que las impresiones se sequen por separado durante al menos 12 horas antes
de enmarcarlas o colocarlas en una funda protectora. Si necesita apilarlas,
coloque una hoja de papel normal entre cada impresión.
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Si en las impresiones aparecen bandas oscuras o claras o si éstas aparecen
demasiado tenues, es posible que deba limpiar el cabezal de impresión. Ejecute
una prueba de inyectores y limpie el cabezal de impresión, si es necesario
(consulte la página 34).
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Si aparecen líneas verticales irregulares, ejecute la utilidad de alineación del
cabezal de impresión para revisar y alinear el cabezal de impresión (consulte la
página 35).
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Es posible que los cartuchos de tinta tengan un nivel de tinta bajo. Revise los
niveles de tinta de los cartuchos (consulte la página 36) y sustitúyalos si es
necesario (consulte la página 38).
Problemas de red
Si tiene una señal inalámbrica débil, mueva el producto a un lugar diferente. No lo
coloque cerca de hornos de microondas, teléfonos inalámbricos de 2,4 GHz u
objetos grandes de metal, como un archivador.
Nota: para obtener una velocidad de impresión óptima, su router inalámbrico y/o su
computadora deben ser compatibles con el estándar 802.11n. Los estándares previos
(802.11a/b/g) no son compatibles.
Solución de problemas
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