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nuestro compromiso
Lutron se compromete a dar a nuestros clientes los
mejores productos y soluciones en su clase, que
ofrecen desempeño superior, con servicio de clase
mundial y soporte global.
El control de iluminación es responsable con
el medio ambiente. Mejora la vida reforzando
la seguridad. Lutron desarrolla productos de
iluminación de alta calidad, elegantes, y soluciones
que ayudan a reducir los costos de manera
signifi cativa. Innovamos adelantándonos a las
necesidades emergentes del mercado, y estamos
continuamente mejorando nuestra calidad, nuestra
entrega y nuestro valor.
Lutron tiene más de 250 patentes y fabrica más de
15,000 productos. Durante más de 45 años hemos
cumplido y excedido los más altos estándares de
calidad y servicio. Cada uno de nuestros productos
tiene una prueba de calidad antes de salir de la
fábrica, y estamos disponibles para ayudar, por
teléfono o en campo, siempre que sea necesario.
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Lutron
soporte sin igual
Asistencia experta en diseño
Conocimiento de productos, aplicaciones y sistemas para identifi car
•
las mejores soluciones para cumplir con los objetivos del proyecto
Asistencia en el diseño para la comunidad de especifi caciones con
•
dibujos y especifi caciones CSI
Respuesta rápida para cumplir con los plazos de construcción
•
Compromiso de los prototipos y evaluaciones de desempeño de los
•
sistemas
Gestión global de proyectos
•
Servicio experto
Compromiso constante de servicio y confi abilidad
•
Ingenieros de servicio en el campo global que manejan los contratos
•
de fábrica y el soporte
Soporte técnico telefónico en múltiples idiomas 24/7
•
Planes de desempeño asegurado incluyen extensión de la garantía
•
anual, mantenimiento preventivo completo anual, y entrenamiento
personalizado
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