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LOCALIZACIÓN DE AVERÍAS
En esta sección se describen los problemas que aparecen con frecuencia la utilizar la función de clasificación de
documento. Si Ud. experimenta alguna dificultad, consulte la tabla siguiente. Para obtener información acerca de los
problemas de tipo general de la máquina, impresora, fax y escáner de red, le rogamos consulte las secciones de
localización de averías de los manuales pertinentes.
Problema
Ha
desaparecido
un
¿Se recuperó el archivo y después fse imprimió
archivo guardado.
pulsando la tecla [IMPRIMIR Y BORRAR LOS
DATOS]?
Un archivo no puede
¿Está el atributo del archivo fijado en [PROTEGER]?
borrarse.
El atributo de un archivo
¿Se encuentra el archivo en la carpeta principal o en la
no puede fijarse en
carpeta personalizada?
[CONFIDENCIAL].
El atributo de un archivo
¿Está el archivo fijado en [CONFIDENCIAL]?
no puede cambiarse a
[PROTEGER].
Un nombre de la carpeta
¿Estaba el nombre programado en los ajustes de
Archivo Rápido se corta.
transmisión avanzados?
No son posibles los
¿Se guardó el archivo con baja resolución?
ajustes de la resolución.
No puede programarse ni
¿Ha introducido Ud. caracteres prohibidos en el
cambiarse un nombre de
nombre del archivo?
archivo.
No puede programarse ni
¿Ha introducido Ud. caracteres prohibidos en el
cambiarse un nombre de
nombre de la carpeta?
carpeta personalizada.
La
velocidad
de
El archivo se guardó utilizando uno de los siguientes
impresión de un archivo
ajustes de la resolución:
●
guardado es lenta.
●
Aparecen puntos negros
¿Se guardó el archivo con una resolución distinta a las
al imprimir un archivo
siguientes?
●
guardado con la función
de
clasificación
de
●
documento.
Para comprobar a resolución del archivo guardado,
toque la tecla [DETALLE] en el paso 5 de la página 7-16.
7-28
Comprobación
Resolución 200 x 200 ppp.
ESTÁNDAR (200 x 100 ppp) o FINO (200 x 200 ppp)
600 x 600 ppp
600 x 600 ppp y MEDIO TONO
Causa y solución
Un archivo que se imprime utilizando la tecla
[IMPRIMIR Y BORRAR LOS DATOS] se borra
automáticamente después de haber sido impreso. Para
imprimir un archivo sin borrarlo, utilice la tecla
[IMPRIMIR Y GUARDAR LOS DATOS].
Un archivo no puede borrarse si su atributo está fijado
en
[PROTEGER].
Cambie
[COMPARTIENDO] y, a continuación, borre el archivo.
Un archivo de la carpeta Archivo Rápido no puede
fijarse en [CONFIDENCIAL]. Mueva el archivo a una
carpeta diferente o fíjelo en [PROTEGER].
Un archivo no puede fijarse simultáneamente en
[CONFIDENCIAL] y [PROTEGER]. Si se fija en
[CONFIDENCIAL], utilice [CAMBIO DE PROPIEDAD]
(página 7-18) para cambiar el atributo a [PROTEGER].
Si el nombre estaba programado en los ajustes de
transmisión avanzados antes de que el archivo se
guardara en la carpeta Archivo Rápido, se utilizará
dicho nombre. Sin embargo, si el nombre supera la
longitud máxima de nombre de la carpeta Archivo
Rápido (30 caracteres), se desecharán los
caracteres excesivos.
Un archivo guardado no puede transmitirse con una
resolución superior a la resolución a la que fue guardado.
No pueden utilizarse ciertos caracteres (símbolos) en
los nombres de archivo. Consulte "INTRODUCCIÓN
DE CARACTERES" (introducción de números y
símbolos) en la página 7-26.
No pueden utilizarse ciertos caracteres (símbolos) en
los nombres de carpeta. Consulte "INTRODUCCIÓN
DE CARACTERES" (introducción de números y
símbolos) en la página 7-26.
Cuando se guarda un archivo utilizando los ajustes de
la resolución que se indican a la izquierda, la velocidad
de impresión será más lenta que cuando se utilizan
otros ajustes.
Este problema puede mitigarse fijando la resolución en
600 x 600 ppp al guardar un archivo con escaneado y
almacenamiento automático.
El
problema
puede
mitigarse
seleccionando MEDIO TONO tras fijar la resolución en
600 x 600 ppp, puesto que las imágenes claras se
imprimirán ligeramente.
el
atributo
a
todavía
más
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