Tabla de contenido
Publicidad
Compruebe el conector del cable de
posterior del ordenador y en el enchufe de red.
Compruebe los indicadores de red del conector de
cable de red.
Reinicie el ordenador y vuelva a conectarse a la red.
Compruebe la configuración de la red: Póngase en contacto con el administrador de la red o con la persona que configuró la red para
verificar que la configuración es correcta y que la red funciona.
Problemas con tarjetas PC
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la
Guía de información del producto.
Compruebe la tarjeta PC:
Asegúrese de que la tarjeta PC está insertada correctamente en el conector.
Asegúrese de que Windows reconoce la tarjeta:
Windows. Asegúrese de que aparece la tarjeta.
Si tiene problemas con una tarjeta PC proporcionada por Dell:
Si tiene problemas con una tarjeta PC que no es de
Problemas con la alimentación
Rellene la
Lista de verificación de diagnósticos
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la
Guía de información del producto.
Compruebe el indicador luminoso de alimentación: Si está encendido o parpadea, el ordenador recibe energía. Si el indicador de
alimentación parpadea, significa que el ordenador está en el modo de suspensión; pulse el botón de encendido para salir del modo de
espera. Si el indicador luminoso está apagado, presione el botón de encendido para encender el ordenador.
Cargue la batería: Puede que la carga de la batería se haya agotado.
1. Vuelva a instalar la batería.
2. Utilice el adaptador de CA para conectar el ordenador a una toma de alimentación eléctrica.
3. Encienda el ordenador.
Compruebe la luz de estado de la batería: Si parpadea en color naranja o presenta un color naranja continuo, la carga de la batería está
baja o agotada. Conecte el ordenador a una toma de alimentación eléctrica.
Si el indicador parpadea en colores verde y naranja, significa que la batería está demasiado caliente para cargarla. Apague el ordenador,
desconéctelo de la toma de alimentación eléctrica y, a continuación, deje que la batería se enfríe a temperatura ambiente.
Si el indicador de estado de la batería parpadea rápidamente en color naranja, puede que la batería esté defectuosa. Póngase en contacto
con
Dell.
Compruebe la temperatura de la batería: Si la temperatura de la batería está por debajo de los 0 °C (32 °F), el ordenador no se iniciará.
Asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica funciona: Pruebe a enchufar otro aparato, por ejemplo, una lámpara.
red: Asegúrese de que el cable de red está insertado firmemente en el conector de red de la parte
red: Si ninguno de los indicadores se enciende, no hay comunicación de red. Cambie el
Haga doble clic en el icono Quitar hardware con seguridad de la barra de tareas de
póngase en contacto con Dell.
Dell: Póngase en contacto con el fabricante de la tarjeta PC.
a medida que realiza estas comprobaciones.
Publicidad
Tabla de contenido
