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Guía de referencia de hardware
Modelos Small Form Factor de la familia
Compaq Evo Desktop
Número de parte del documento: 243849-163
Mayo de 2002
Este libro proporciona información básica para actualizar esta serie de
computadoras.

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Resumen de contenidos para Compaq Evo

  • Página 1 Guía de referencia de hardware Modelos Small Form Factor de la familia Compaq Evo Desktop Número de parte del documento: 243849-163 Mayo de 2002 Este libro proporciona información básica para actualizar esta serie de computadoras.
  • Página 2 © 2002 Compaq Information Technologies Group, L.P. Compaq, el logotipo Compaq y Evo son marcas comerciales de Compaq Information Technologies Group, L.P. Microsoft, MS-DOS, Windows, Windows NT, Windows 2000, Windows XP Professional y Windows XP Home son marcas comerciales de Microsoft Corporation.
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Indice 1 Características del producto Características de configuración estándar ........1–1 Componentes del panel frontal .
  • Página 4 Indice Desinstalación del tornillo de seguridad de MultiBay ..... 2–26 Inserción de una unidad en MultiBay ........2–26 Remoción de una unidad desde MultiBay .
  • Página 5: Características Del Producto

    Características del producto Características de configuración estándar La computadora Compaq Evo™ Small Form Factor viene con características que pueden variar dependiendo del modelo. Para obtener un completo listado de hardware y software instalado en su computadora, ejecute Diagnósticos de Compaq para Windows. Las instrucciones para usar estas utilidades se encuentran en la Guía de...
  • Página 6: Componentes Del Panel Frontal

    Características del producto Componentes del panel frontal Componentes del panel frontal Indicador de ocupado de la unidad Conector de micrófono óptica Botón de expulsión de la unidad óptica Enchufe estéreo de auricular (sistema) Luz de encendido/LED de diagnóstico Luz de actividad de la unidad de disquete Botón de encendido de dos estados Botón de expulsión de disquete...
  • Página 7: Componentes Del Panel Posterior

    Características del producto Componentes del panel posterior Componentes del panel posterior* Conector de cable eléctrico Conector Ethernet RJ-45 Conector del mouse Conector paralelo Conector de teclado Conector de monitor Conector de bus serie universal (USB) Conector de entrada de línea/o de salida de línea Conector serial (COM1) Conector serial (COM2)
  • Página 8: Componentes Del Teclado De Fácil Acceso

    Características del producto Componentes del teclado de fácil acceso Componentes del teclado de fácil acceso Teclas de función Realizan funciones especiales, dependiendo de la aplicación del software en uso. Botones de fácil acceso Proporciona acceso rápido a sus sitios Web, servicios y aplicaciones favoritos.
  • Página 9: Personalización De Los Botones De Fácil Acceso

    Características del producto Componentes del teclado de fácil acceso (Continuación) Teclas de logotipo Se usan para abrir el menú Inicio en Microsoft Windows* Windows. Se usan, en combinación con otras teclas, para realizar otras funciones. Teclas principales Teclas estilo máquina de escribir estándar. *Teclas disponibles en regiones geográficas seleccionadas.
  • Página 10: Uso De La Tecla De Logotipo Windows

    Características del producto Uso de la Tecla de logotipo Windows Use la tecla de logotipo Windows en combinación con otras teclas para realizar algunas funciones disponibles en el sistema operativo Windows. Consulte la sección “Componentes del teclado de fácil acceso” para identificar la tecla de logotipo Windows. Tecla de logotipo Windows Muestra u oculta el menú...
  • Página 11: Ubicación Del Número De Serie

    Tenga este número a mano para cuando necesite asistencia y deba ponerse en contacto con el servicio al cliente de Compaq. Ubicación del número de serie Guía de referencia de hardware...
  • Página 12: Actualizaciones De Hardware

    Actualizaciones de hardware Secuencia de instalación Es muy importante que siga esta secuencia de pasos para asegurar la instalación adecuada de cualquier equipo opcional. Para obtener más información acerca de la configuración de la computadora, consulte la Guía de la utilidad de configuración de la computadora (F10).
  • Página 13: Método De Instalación En Cajón

    Actualizaciones de hardware 4. Abra la computadora sacando la cubierta externa. Consulte los procedimientos para sacar la cubierta de la computadora más adelante en este capítulo. 5. Instale cualquier equipo opcional. Para obtener instrucciones, consulte las secciones aplicables de esta guía o consulte la documentación que viene con el equipo opcional.
  • Página 14: Bloqueo De Cubierta Inteligente

    Contraseña olvidada Ä PRECAUCIÓN: La llave a prueba de fallas de la cubierta inteligente es una herramienta especializada disponible en Compaq. Esté preparado; solicite esta llave antes de que la necesite. Para obtener una Llave a prueba de fallas: ■...
  • Página 15 Actualizaciones de hardware Para abrir la cubierta de la computadora: 1. Apague la computadora y los dispositivos externos. 2. Desconecte el cable eléctrico de la salida eléctrica y desconecte todos los dispositivos externos. 3. Usando la llave a prueba de fallas de la cubierta inteligente, retire los dos tornillos protegidos contra manipulación indebida que aseguran el Bloqueo de cubierta inteligente al chasis.
  • Página 16: Remoción De La Cubierta De La Computadora

    Actualizaciones de hardware Remoción de la cubierta de la computadora Para instalar equipos opcionales, debe sacar la cubierta de la computadora para tener acceso a los componentes internos. Los retenes de liberación rápida de la cubierta ubicados en los costados de la computadora permiten una remoción fácil de la cubierta de la computadora sin necesidad de usar herramientas.
  • Página 17 Actualizaciones de hardware 5. Cuando deslice la cubierta de la computadora hacia adelante, libere los botones y permita que vuelvan a la posición original, luego levante la cubierta y retírela de la unidad. ✎ Para volver a la poner la cubierta, invierta el procedimiento. Remoción de la cubierta de la computadora 2–6 Guía de referencia de hardware...
  • Página 18: Instalación De Memoria Adicional

    Actualizaciones de hardware Instalación de memoria adicional La computadora incluye módulos duales de memoria en línea (DIMM) de memoria de acceso aleatorio sincrónica y dinámica de doble velocidad de datos (DDR-SDRAM). DIMM Los sockets de memoria en la tarjeta de sistema pueden contener DIMM con estándar industrial.
  • Página 19: Instalación De Dimm De Ddr-Sdram

    Actualizaciones de hardware Instalación de DIMM de DDR-SDRAM Ä PRECAUCIÓN: Los sockets de módulo de memoria tienen contactos metálicos dorados. Al actualizar la memoria, es importante usar módulos de memoria con contactos metálicos dorados para evitar oxidación y/o corrosión que podrían producirse si se tienen metales en contacto incompatibles entre sí.
  • Página 20 Actualizaciones de hardware 3. Saque la cubierta de la computadora. 4. Gire el compartimiento de la unidad de acceso fácil a una posición vertical. Ä PRECAUCIÓN: Revise la posición de todos los cables antes de levantar o bajar el compartimiento de la unidad de acceso fácil para evitar que se produzcan daños.
  • Página 21 Actualizaciones de hardware 6. Abra ambos retenes del socket del módulo de memoria 1 e inserte el módulo de memoria en el socket 2. Instalación de un DIMM 7. Empiece instalando un módulo en el socket más cercano al módulo preinstalado e instale los módulos siguiendo el orden numérico de los sockets.
  • Página 22: Remoción De La Jaula De La Tarjeta De Expansión

    Actualizaciones de hardware Remoción de la jaula de la tarjeta de expansión Para sacar la jaula de la tarjeta de expansión: 1. Si activó el bloqueo de cubierta inteligente, use la configuración de la computadora para desactivar el bloqueo. 2. Apague la computadora y los dispositivos externos. 3.
  • Página 23: Instalación De Una Tarjeta De Expansión

    Actualizaciones de hardware Instalación de una tarjeta de expansión La computadora tiene dos ranuras de expansión PCI 1. Cada ranura puede acomodar una tarjeta de expansión de hasta 6,875 pulgadas (17,46 cm) de longitud. Para instalar una tarjeta de expansión: 1.
  • Página 24 Actualizaciones de hardware 6. Saque los tornillos de retención que aseguran la cubierta de la ranura a la jaula de la tarjeta de expansión. 7. Saque la cubierta de la ranura de la jaula de la tarjeta de expansión. Remoción de la cubierta de la ranura de expansión Guía de referencia de hardware 2–13...
  • Página 25 Actualizaciones de hardware 8. Instale la tarjeta de expansión. Instalación de una tarjeta de expansión ✎ Cuando instale una tarjeta de expansión, asegúrese de alinearla con la escuadra de esquina y de presionarla con firmeza en la tarjeta, de modo que todo el conector se ajuste adecuadamente en la ranura de la tarjeta de expansión.
  • Página 26: Remoción De La Tarjeta Agp

    Actualizaciones de hardware Remoción de la tarjeta AGP Es posible que una tarjeta de Puerto gráfico acelerado (AGP, Accelerated Graphics Port) de bajo perfil de 1,5V esté instalada en la ranura AGP en la tarjeta de sistema. Para sacar la tarjeta AGP de la ranura AGP: 1.
  • Página 27 Actualizaciones de hardware Remoción de la tarjeta AGP Para volver a poner la tarjeta AGP, invierta los procedimientos anteriores. 2–16 Guía de referencia de hardware...
  • Página 28: Posiciones De Unidad

    3,5 pulgadas Para verificar el tipo, tamaño y capacidad de los dispositivos de almacenamiento instalados en la computadora, ejecute la configuración de la computadora de Compaq. Para obtener más información, consulte la Guía de utilidad de configuración de la computadora (F10).
  • Página 29: Instalación De Unidades Adicionales

    Compaq proporciona tornillos guía adicionales, instalados en la parte delantera del chasis de la computadora, detrás del bisel delantero. Algunas opciones usan herrajes métricos. Los tornillos métricos que proporciona Compaq son negros. Ä PRECAUCIÓN: Para evitar pérdida de trabajo y daños en la computadora o unidad: ■...
  • Página 30 Actualizaciones de hardware 3. Desconecte el cable eléctrico de la salida eléctrica. 4. Saque la cubierta de la computadora. 5. Desconecte el cable eléctrico 1 y el cable de señal 2 de la parte posterior de la unidad. Desconexión de los cables del disco duro 6.
  • Página 31: Remoción De Una Unidad Óptica

    Actualizaciones de hardware ✎ Al reemplazar el disco duro, transfiera los cuatro tornillos de la unidad antigua a la nueva. Los tornillos toman el lugar de rieles de unidad. ✎ Si tiene instalado un disco duro que la computadora reconoce automáticamente, vea el Apéndice B, “Pautas de instalación del disco duro”.
  • Página 32 Actualizaciones de hardware 5. Gire la jaula de la unidad a la posición vertical. 6. Desconecte los cables de audio, señal y energía de la unidad. El otro extremo del cable de audio debe permanecer conectado al conector de audio en la tarjeta de sistema. 7.
  • Página 33: Instalación De Una Unidad Óptica Opcional

    Actualizaciones de hardware Instalación de una unidad óptica opcional Para instalar una unidad óptica opcional: 1. Saque la unidad óptica si está presente. 2. Instale dos tornillos guía en los orificios inferiores ubicados a ambos lados de la unidad. Ä PRECAUCIÓN: Sólo use tornillos de 3/16 ó...
  • Página 34 Actualizaciones de hardware 4. Ponga el compartimiento de la unidad de acceso fácil en posición vertical y conecte el cable plano y el cable de audio a la tarjeta de sistema. Conexión del cable plano y cable de audio 5. Conecte el cable eléctrico 1, cable plano 2 y cable de audio 3 a la parte posterior de la unidad óptica.
  • Página 35: Operación Con Multibay

    Actualizaciones de hardware 7. Saque el bisel vacío del bisel delantero, si es necesario. 8. Vuelva a poner la cubierta de la computadora. 9. El sistema reconocerá automáticamente la unidad y reconfigurará la computadora. Ä PRECAUCIÓN: Cuando ponga en servicio la computadora, asegúrese de que los cables estén ubicados en los lugares correctos durante el proceso de rearmado.
  • Página 36: Unidades Multibay De "Conexión En Caliente" O "Inserción En Caliente

    Si la computadora se está ejecutando en una versión comercial de Windows 98 o Windows NT 4.0 sin las mejoras del software de Compaq, apague la computadora antes de insertar o sacar cualquier unidad. Si la computadora se está ejecutando un sistema operativo preinstalado proporcionado por Compaq, puede insertar o retirar cualquier unidad excepto un disco duro mientras la computadora está...
  • Página 37: Desinstalación Del Tornillo De Seguridad De Multibay

    Actualizaciones de hardware Desinstalación del tornillo de seguridad de MultiBay Cuando esté desinstalado, el tornillo de seguridad de MultiBay desactiva la palanca de expulsión de MultiBay, para que no se pueda retirar una unidad instalada en MultiBay. Para retirar una unidad instalada en MultiBay, primero debe retirar el tornillo de seguridad, si es que está...
  • Página 38: Remoción De Una Unidad Desde Multibay

    Si éstos no están disponibles, los puede bajar, sin costo, desde el sitio Web de Compaq en www.compaq.com. Remoción de una unidad desde MultiBay 1. Salga de todas las aplicaciones de software, apague el software del sistema operativo y la computadora si está...
  • Página 39 Actualizaciones de hardware 3. Deslice la palanca de expulsión hacia la izquierda para expulsar la unidad desde el MultiBay. Remoción de una unidad desde MultiBay 2–28 Guía de referencia de hardware...
  • Página 40: Especificaciones

    Especificaciones Small Form Factor de Compaq Evo Dimensiones del escritorio Altura 3,8 pulgadas 9,7 cm Ancho 13,1 pulgadas 33,3 cm Profundidad 14,6 pulgadas 37,1 cm Peso aproximado 20 lb 9,1 kg Peso soportado (máxima carga distribuida) 100 lb 45,5 kg Rango de temperaturas En operación...
  • Página 41 Especificaciones Small Form Factor de Compaq Evo Salida de potencia 175 W 175 W Corriente nominal de entrada (máxima) 3 A @ 100 VAC 1,5 A @ 200 VAC Dispersión de calor Máxima 920 BTU/hr 232 kg-cal/hr Nominal 460 BTU/hr 116 kg-cal/hr A–2...
  • Página 42: B Pautas De Instalación Del Disco Duro

    Uso de la característica de selección de cable con dispositivos Ultra ATA Las unidades opcionales se encuentran disponibles en kits de Compaq que incluyen un cable especial de unidad. La configuración de la unidad emplea una característica de selección de cable que identifica la unidad como dispositivo 0 (unidad principal) o dispositivo 1 (unidad esclava).
  • Página 43: Pautas Para Instalar Dispositivos Ultra Ata

    Pautas para instalar dispositivos Ultra ATA Cuando instale unidades Ultra ATA adicionales, siga estas pautas: ■ Si usa varios dispositivos Ultra ATA, Compaq recomienda que estos dispositivos se dividan entre los canales primario y secundario Ultra ATA para obtener un óptimo rendimiento. Use un cable Ultra ATA adicional para conectar el dispositivo adicional a la tarjeta de sistema.
  • Página 44: Dispositivos Scsi

    Wide-Ultra2 SCSI, Ultra 320 SCSI o Ultra 160 SCSI admite hasta 15 dispositivos SCSI por canal. ■ Si usa varios dispositivos SCSI, Compaq recomienda que estos dispositivos se dividan entre Canal A y Canal B, si están disponibles, para obtener un óptimo rendimiento.
  • Página 45 ópticas. ■ Compaq no recomienda mezclar dispositivos SCSI de diferentes anchos en la misma cadena o canal SCSI. Mezclar dispositivos de diferentes anchos en la misma cadena o canal, siempre dará como resultado la velocidad de transferencia de datos del dispositivo más lento de esa cadena.
  • Página 46: Pautas Para Instalar Dispositivos Scsi Opcionales

    Pautas de instalación del disco duro Pautas para instalar dispositivos SCSI opcionales ✎ Si mezcla los discos duros Ultra ATA y SCSI en el mismo sistema, la unidad Ultra ATA será la unidad de inicio a menos que se cambie el orden de inicio en la Configuración F10.
  • Página 47: Cables Scsi

    SCSI opcionales, consulte la documentación incluida con el kit de opciones de dispositivos o póngase en contacto con el distribuidor, revendedor o proveedor de servicio autorizado de Compaq. Uso de SCSISelect con dispositivos SCSI El adaptador de host SCSI incluye la utilidad SCSISelect para configurar el adaptador de host y para configurar las utilidades para disco SCSI.
  • Página 48: Selección De Las Opciones Quiet Drive

    Pautas de instalación del disco duro ■ En el modo de Mensajes de POST desactivados: Cuando aparece la pantalla del logotipo de Compaq, presione cualquier tecla para salir de ésta. Inmediatamente después de salir de la pantalla del logotipo, presione...
  • Página 49 Pautas de instalación del disco duro ✎ Cuando está configurada para operar en modo Silencioso, la unidad no operará a niveles máximos de rendimiento. Para lograr un rendimiento máximo de unidad, ajuste la unidad para que opere en modo Rendimiento. Para determinar si la computadora contiene Quiet Drive o para activar el modo Silencioso, complete los siguientes pasos: 1.
  • Página 50: C Reemplazo De Batería

    Las baterías, paquetes de batería y acumuladores no se deben eliminar junto con el desecho doméstico general. Para que éstos sean reciclados o eliminados adecuadamente, use el sistema público de recolección de basura o devuélvalos a Compaq, a sus socios autorizados o a sus agentes. Guía de referencia de hardware...
  • Página 51 Reemplazo de batería Ä PRECAUCIÓN: La electricidad estática puede dañar los componentes electrónicos de la computadora o equipos opcionales. Antes de iniciar estos procedimientos, asegúrese de estar libre de electricidad estática, tocando por unos segundos un objeto metálico conectado a tierra. 1.
  • Página 52 Reemplazo de batería b. Deslice la batería de reemplazo hasta la posición adecuada, con el lado positivo hacia arriba. El soporte de batería asegura automáticamente la batería en la posición correcta. Tipo 2 a. Para sacar la batería de su soporte, presione la abrazadera metálica que se extiende sobre un borde de la batería.
  • Página 53 7. Restablezca la fecha y la hora, sus contraseñas y cualquier configuración especial del sistema, usando Configuración de computadora Compaq. Consulte la Guía de la utilidad de configuración de la computadora (F10). Si por lo general activa el bloqueo de cubierta inteligente, use la configuración de la computadora para volver a activar el bloqueo...
  • Página 54: D Medidas De Bloqueo De Seguridad

    Medidas de bloqueo de seguridad Instalación de un bloqueo de seguridad Existen variosbloqueos de seguridad diferentes que se pueden usar para asegurar la computadora. Las siguientes ilustraciones representan algunas de las medidas de seguridad disponibles, que varían dependiendo del modelo. Debido a las diferencias del chasis, las ranuras pueden estar ubicadas en una posición diferente a la que aparece aquí.
  • Página 55: Instalación De Un Anillo De Seguridad

    Medidas de bloqueo de seguridad Instalación de un anillo de seguridad El anillo de seguridad se puede usar para asegurar la computadora. Las siguientes ilustraciones representan el anillo de seguridad, que varía dependiendo del modelo. Debido a las diferencias del chasis, las ranuras pueden estar ubicadas en una posición diferente a la que aparece aquí.
  • Página 56: E Descarga Electroestática

    Descarga electroestática Una descarga de electricidad estática desde un dedo u otro conductor puede dañar las tarjetas de sistema u otros dispositivos sensibles a la estática. Este tipo de daño puede reducir la durabilidad del dispositivo. Prevención de daños por electroestática Para evitar daño por electroestática, ponga atención a las siguientes precauciones: ■...
  • Página 57 Si no tiene ninguno de los equipos sugeridos para una conexión a tierra adecuada, póngase en contacto con el distribuidor, revendedor o proveedor de servicio autorizado de Compaq. ✎ Para obtener más información acerca de la electricidad estática, póngase en contacto con el distribuidor, revendedor o proveedor de...
  • Página 58: Cuidado De Rutina De La Computadora Y Preparación De Envío

    Cuidado de rutina de la computadora y preparación de envío Cuidado de rutina de la computadora Siga estas sugerencias para prestar cuidado a su computadora y monitor: ■ Coloque la computadora sobre una superficie firme y nivelada. Deje una distancia de 3 pulgadas (7,6 cm) en la parte posterior de la unidad de sistema y sobre el monitor para permitir que circule el flujo de aire necesario.
  • Página 59: Precauciones Para La Unidad Óptica

    Seguridad Si cualquier objeto o líquido cae sobre la unidad, desconecte inmediatamente la computadora y llévela al proveedor de servicio autorizado de Compaq para que la revise. F–2 Guía de referencia de hardware...
  • Página 60: Preparación De Envío

    Cuidado de rutina de la computadora y preparación de envío Preparación de envío Siga estas sugerencias al preparar el envío de su computadora: 1. Respalde los archivos del disco duro en discos PD, cartuchos de cinta o disquetes. Asegúrese de que los medios de respaldo no queden expuestos a impulsos magnéticos o eléctricos mientras estén almacenados o en tránsito.
  • Página 61: Glosario

    Glosario batería especificaciones A–1 reemplazo C–1 bloqueo de cubierta inteligente formateo de un disco duro MultiBay 2–25 llave a prueba de fallas 2–3 Botones de fácil acceso instalación personalización 1–5 tarjeta de expansión 2–12 unidad de CD-ROM 2–22 componentes unidades adicionales 2–18 panel frontal 1–2 instalación en cajón 2–2 panel posterior 1–3...
  • Página 62 Glosario posiciones de unidad 2–17 precauciones tarjeta AGP 2–15 prevención de pérdida de datos 2–25 remoción 2–15 preparación de envío F–1 tarjeta de expansión instalación 2–12 Tecla de logotipo Windows 1–6 Quiet Drive B–7 teclado identificación de teclas 1–4 remoción Tecla de logotipo Windows 1–6 jaula de la tarjeta de expansión 2–11 Teclado de fácil acceso 1–4...

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