●
Compruebe si el equipo está correctamente conectado a una red inalámbrica o cableada.
Conexión a una LAN inalámbrica(P. 157)
Conexión a una LAN con cable(P. 156)
●
Es posible que un puerto utilizado para Impresión en Nube esté bloqueado por un firewall u otro tipo de
protección. Compruebe si el puerto 5222 está disponible con su ordenador.
●
Si se utiliza un servidor proxy en la red, compruebe si la configuración proxy del equipo y el servidor es
correcta. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador de red.
Configuración de un proxy(P. 255)
Error de comunicación de cartucho. Garantía no cubre uso cartuchos que no
sean de Canon. No se puede mostrar bien la cantidad de tinta de cartucho
que queda.
Un cartucho de tóner podría no estar instalado correctamente o podría estar dañado.
●
Vuelva a instalar el cartucho de tóner. Si el mensaje de error no desaparece después de reinstalar el
cartucho de tóner, éste podría estar dañado. Póngase en contacto con la tienda en la que compró el
cartucho de tóner o con el Centro de asistencia al cliente de Canon.
Cómo sustituir los cartuchos de tóner(P. 442)
El cartucho de tóner utilizado podría no ser un producto original de Canon.
●
Únicamente deberán utilizarse cartuchos de tóner originales de tóner como cartuchos de sustitución.
Consumibles(P. 486)
El cartucho se ha agotado. Cambio recomendado.
El cartucho de tóner se ha agotado.
●
Se recomienda sustituir el cartucho de tóner.
Cómo sustituir los cartuchos de tóner(P. 442)
Cambie la contraseña de autenticación.
La contraseña ha caducado.
●
Establezca una nueva contraseña.
Compruebe las opciones de autenticación.
El método de autenticación establecido en el equipo no coincide con el método de autenticación
establecido en el servidor RADIUS.
●
Compruebe que esté establecido el mismo método de autenticación en el equipo y en el servidor RADIUS
y establezca el método de autenticación correcto.
Configuración de la autenticación IEEE 802.1X(P. 277)
Solución de problemas
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