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Ejemplos de mala calidad de
impresión
Impresión hueca
Completamente negro
ABCDEFGH
abcdefghijk
A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4
Líneas blancas horizontales en
la página
Recomendación
Asegúrese de estar utilizando papel acorde con las
especificaciones. La causa del problema puede ser un papel de
superficie demasiado irregular. (Consulte Papel y otros soportes
de impresión aceptables uu página 12.)
Seleccione Grueso en el ajuste de menú Tipo de papel del
equipo o utilice papel más fino del que esté utilizando
actualmente. (Consulte Tipo de papel uu página 12.)
Compruebe el entorno del equipo. Algunas condiciones como la
humedad excesiva podrían causar la impresión hueca. (Consulte
Guía de seguridad del producto: Selección de una ubicación
segura para el equipo.)
Es posible que la unidad de tambor esté dañada. Instale una
unidad de tambor nueva. (Consulte Sustitución de la unidad de
tambor uu página 42.)
Limpie el filamento de corona en el interior de la unidad de tambor
deslizando la lengüeta azul. Asegúrese de volver a colocar la
lengüeta azul en su posición inicial (a). (Consulte Limpieza del
filamento de corona uu página 49.)
Es posible que la unidad de tambor esté dañada. Instale una
unidad de tambor nueva. (Consulte Sustitución de la unidad de
tambor uu página 42.)
La unidad de fusión puede estar contaminada. Llame a su
representante de servicio técnico o distribuidor local.
Asegúrese de estar utilizando papel acorde con las
especificaciones. La causa del problema puede ser un papel de
superficie demasiado irregular o un papel grueso.
Asegúrese de elegir el tipo de soporte correcto en el ajuste de
menú Tipo de papel del equipo. (Consulte Papel y otros
soportes de impresión aceptables uu página 12.)
El problema podría desaparecer por sí solo. Imprima varias
páginas para solucionar este problema, especialmente si no se
ha utilizado el equipo durante mucho tiempo.
Es posible que la unidad de tambor esté dañada. Instale una
unidad de tambor nueva. (Consulte Sustitución de la unidad de
tambor uu página 42.)
Solución de problemas
B
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