Soporte Técnico; Lectura De Los Números De Serie De Una Impresora De Fargo - HID Fargo DTC1250e Guia Del Usuario

Impresora de tarjetas DTC1000Me/DTC1250e/ DTC4250e Guía del usuario, PLT-01725, Rev. 1.1
8 Soporte técnico
Esta sección ofrece un procedimiento paso a paso y eficiente para ser usado al contactarse con el
soporte técnico de HID GLOBAL, conforme sea necesario, en relación a esta impresora de tarjetas.
Contáctese con el HID Global Technical Support Group (Grupo de soporte técnico de HID Global)
por el teléfono (866) 607-7339 Anexo 6
o por el fax (952) 946-8492.
Contáctese con el soporte técnico de HID.
•
Coloque un teléfono cercano a la impresora y a la computadora para que el técnico pueda
ayudar a solucionar el problema de la impresora.
•
Tenga una auto-prueba y una tarjeta de muestra listas al llamar al soporte técnico de HID.
8.1 Lectura de los números de serie de una impresora de FARGO
Es posible saber cuándo su impresora de tarjetas fue fabricada leyendo directamente el número de
serie (fijado en la impresora).
Ejemplo de revisión nº 2: Número de serie B2050028 (2012)
B2050028: Los primeros dos dígitos en el número de serie indican el año en que la impresora fue
fabricada (por ejemplo, los dígitos B2 indican el año de 2012).
B2050028: El tercer y cuarto dígitos en el número de serie indican la semana en que la impresora
fue fabricada (por ejemplo, los dígitos 05 indican la 5ª semana del año indicado).
B2050028: Los últimos cuatro dígitos indican el número de secuencia de la orden numérica en que
las impresoras fueron fabricadas.
Página 80 Abril de 2014