En Windows, puede seleccionar Actualización del driver en la ficha Utilidades de la ventana de
los ajustes de la impresora. También puede hacer clic en Inicio o
los programas, seleccionar EPSON y hacer clic en Actualización del driver EPSON Stylus
CX9300F Series. También seleccione EPSON Scan y haga clic en Actualización del driver del
escáner EPSON Stylus CX9300F Series.
Herramientas de solución de problemas
A menudo puede diagnosticar problemas con la impresora CX9300F Series revisando los
mensajes en la pantalla del monitor.
Si los mensajes no le ayudan a resolver el problema, busque soluciones adicionales.
Si necesita determinar si la impresora está funcionando correctamente, ejecute una prueba de la
impresora.
Nota:
Si necesita cambiar todos los ajustes del panel de control a los ajustes predeterminado, pulse el
botón Configurar, seleccione Recuperar ajustes predet y oprima el botón OK. Después,
seleccione Inic todos ajusts y oprima el botón OK otra vez. (Si desea recuperar todos menos los
ajustes de fax, seleccione Inic ajustes menos fax). Oprima el botón OK según sea necesario para
confirmar su selección.
También consulte:
Componentes del producto
Cómo restablecer los ajustes de fax
Cómo revisar los mensajes en la pantalla del monitor
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla del monitor para resolver los problemas más
comunes. Si ve un de los siguientes mensajes de error, siga los pasos indicados aquí para
continuar.
Mensajes en la pantalla
del monitor
Error de la impresora.
Error del escáner.
Almohadilla tinta
desecho impresra llena.
No se detectan los
cartuchos de tinta.
120
Problema y solución
Apague la impresora, compruebe que no haya una obstrucción de
papel en el interior y enciéndela de nuevo. Si el error persiste,
póngase en contacto con Epson para obtener asistencia.
Apague la impresora y vuelva a encenderla. Si el error persiste,
póngase en contacto con Epson para obtener asistencia.
Alguna pieza dentro de la CX9300F Series está al fin de su vida
útil. Póngase en contacto con Epson para obtener asistencia.
Oprima el botón OK y asegúrese de que los cartuchos estén
instalados correctamente.
, abrir Programas o Todos