Solución De Problemas; Soluciones Comunes - Bose SOUNDLINK MINI II Guía Del Usuario La Edición Especial

Soluciones comunes

Si tiene problemas con el altavoz:
• Encienda el altavoz (vea la página 10).
• Compruebe el estado de los indicadores de estado (vea la página 15).
• Asegúrese de que el dispositivo móvil sea compatible con la tecnología Bluetooth
(vea la página 18).
• Cargue la batería (vea la página 13).
• Suba el volumen del altavoz y el dispositivo.
• Acerque el dispositivo al altavoz y aléjelo de cualquier interferencia u obstrucción.
• Pruebe conectar otro dispositivo (consulte la página 19).
Si no pudo resolver el problema, consulte la siguiente tabla para identificar síntomas
y soluciones a problemas frecuentes. Si no puede resolver el problema, póngase en
contacto con el servicio de atención al cliente de Bose.
Visite: worldwide.Bose.com/contact
Síntoma
No hay corriente:
CA (red eléctrica)
No hay suministro: batería
El altavoz no se conecta al
dispositivo móvil
S O L U C I Ó N D E P R O B L E M A S
Solución
• Asegúrese de que esté usando el cable USB-C a USB-A.
• Asegúrese de que el cable USB esté firmemente conectado en
ambos extremos.
• Conecte el cable USB a un puerto USB diferente.
• Enchufe el adaptador de corriente (no suministrado) a una salida
de CA (red eléctrica).
La batería puede estar en modo de protección o descargada.
Conecte el cable USB a un adaptador de corriente (no
suministrado).
• En su dispositivo móvil:
– Apague y encienda la función Bluetooth.
– Elimine el altavoz del menú Bluetooth. Vuelva a emparejarlo.
• Acerque el dispositivo móvil al altavoz, y aléjelo de interferencias
u obstrucciones.
• Empareje otro dispositivo móvil (vea la página 19).
• Borre la lista de emparejamiento del altavoz (vea la página 20).
• Restaure el altavoz (vea la página 25).
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