HP MFP Serie Guia Del Usuario página 169

Mensaje del panel de control
Error comunicación.
Error envío fax
ESWW
Descripción
Se ha presentado un error de comunicación
de fax entre el producto y el remitente o el
receptor.
Se ha producido un error al enviar un fax.
Acción recomendada
Deje que el producto vuelva a intentar el
envío del fax. Desconecte el cable de
teléfono del producto de la toma de pared,
conecte un teléfono e intente realizar una
llamada. Conecte el cable de teléfono del
producto en una clavija de otra línea de
teléfono.
Pruebe con un cable de teléfono diferente.
Establezca la opción Velocidad de fax en
la configuración Lento (V.29) o desactive la
configuración Rápido (V.34).
Desactive la función Correcc. errores para
evitar la corrección automática de errores.
NOTA: Desactivar la función Correcc.
errores puede reducir la calidad de las
imágenes.
Imprima el informe Reg. actividad fax
desde el panel de control para ver si el error
se produce con un número de fax
específico.
Si el error persiste, póngase en contacto
con HP. Consulte la sección
support/ljm1530series o el folleto de
asistencia técnica incluido en la caja del
producto.
Intente enviar de nuevo el fax.
Intente enviar el fax a otro número de fax.
Compruebe que hay tono de marcado en la
línea telefónica tocando el botón
.
Conecte y desconecte el cable de teléfono
para comprobar que está enchufado
correctamente.
Asegúrese de utilizar el cable de teléfono
que se suministra con el producto.
Asegúrese de que el teléfono funciona; para
ello, desconecte el producto, conecte un
teléfono a la línea telefónica y realice una
llamada de voz.
Conecte el producto a otra línea de
teléfono.
Establezca la resolución de fax en
Estándar en lugar del valor predeterminado
Fina.
Si el error persiste, póngase en contacto
con HP. Consulte la sección
support/ljm1530series o el folleto de
asistencia técnica incluido en la caja del
producto.
Resolver problemas de fax 155
www.hp.com/
Iniciar fax
www.hp.com/